Kunden per SMS benachrichtigen

[triole]

Im stationären Handel ist eine Nachricht per SMS (Ihr bestellter Artikel kann abgeholt werden) effektiver als eine Email und weniger zeitaufwändig als ein Anruf und wird vom Kunden als besonderer Service sehr geschätzt. Dazu müsste natürlich ein Anbieter eingebunden werden. Ein kostenpflichtiges Modul also.
Ich nutze derzeit einen Anbieter der 3-9 Cent pro Nachricht je nach SMS-Typ berechnet. Mit dessen Clientsoftware kann ich zwar direkt vom Rechner aus die SMS verschicken, muß die Mobilnummer aber händisch eingeben. Es wäre natürlich viel einfacher per Klick aus der Wawi heraus einen Kunden an dessen hinterlegte Mobilnummer zu smsen (vielleicht mit editierbaren Textbausteinen?). Simpel ist das sicher nicht aber machbar?!
Hier gibts eine Abstimmung dazu.
J.Loehr

 

[Diedrichs]

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Als PlugIn gibt es sowas schon: SMS an Kunden wenn Bestellung versandt Plugin für JTL-Shop3, 50,

 

[triole]

AW: Kunden per SMS benachrichtigen

Danke, das wusse ich noch nicht. Aber wie gesagt, es geht um den stationären Handel, da liegt keine Shopbestellung vor. Es geht mir auch nicht um voll automatisierten Versand der Nachricht, sondern um Benachrichtigung nach Bedarf à la "Nachricht an Kunden senden" in der Auftrags- oder Rechnungsübersicht. Dort würde sich neben Email, Drucken und Fax die Möglichkeit eine SMS zu senden gut machen.

 

[Diedrichs]

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Aha verstehe. Sorry, dann war mein Post nicht hilfreich!

 

[MLiebschner]

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Wir machen sowas bei abgeschlossenen Werkstattaufträgen, keine Ahnung ob es für Euch von Nutzen sein könnte. Das Programm selbst ist kostenlos, die SMS sind dafür aber nicht ganz billig.

 

[neodg]

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ich bräuchte sowas auch...

 

[cmogmbh]

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Ab der Wawi 1.0 sollte sich so etwas doch über einen Workflow regeln lassen? Sobald ein Auftrag abgeschlossen ist / Lieferschein geschrieben / whatever öffne externes Script was über ein an den PC angeschlossenes Handy eine SMS verschickt. Im Rahmen eines kleinen Vertrages hat man da dann ne nette SMS Flatrate für sowas. Wir machen das z.B. bei Kunden für die Server-Überwachung. Da schickt ein ausrangiertes Nokia 6210 SMSse bei Bedarf durch die Welt.