Neu Kunde sperren, wo ?

[WebFischer]

Hallo JTL-Team,

wir nutzen derzeit JTL Wawi 1.5.50.1 und noch den JTL Shop 4. In der Wawi können wir Kunden sperren, leider scheint dies aber nicht auf den JTL Shop übernommen zu werden.

Da wir einzelne Kunden, Aufgrund von sehr vielen Fake Bestellungen, weitere Bestellungen untersagt haben muss dies nun auch technisch entsprechend im JTL Shop möglich gemacht werden, da man sonst als Händler ja verpflichtet ist die Bestellung auszuliefern. Dies würde dann dem Fakebesteller diverse Rechtsmöglichkeiten bieten....also direkt nochmehr potentieller Ärger für den Händler.

Wie kann dies in JTL Shop 4 oder 5 umgesetzt werden ?

Best Grüße

 

[sebjo82]

Wir haben es teilweise mit RegEx in Wawi-Workflows gelöst. Dieser vergleicht einen erstellten Auftrag mit den Kundendaten von bereits gesperrten Kunden. Gibt es hinreichende Übereinstimmungen, wird der Auftrag erstmal zur manuellen Prüfung gesperrt. Ist keine Frontend-Lösung aber ein findiger JS/PHP Entwickler kann euch das sicher umsetzen.

 

[MichaelH]

Du musst unten den Shop markieren und die "Kundendaten an den Shop senden", sonst ist die Sperre nur in der WAWI aktiv.

 

[WebFischer]

Wir haben es teilweise mit RegEx in Wawi-Workflows gelöst. Dieser vergleicht einen erstellten Auftrag mit den Kundendaten von bereits gesperrten Kunden. Gibt es hinreichende Übereinstimmungen, wird der Auftrag erstmal zur manuellen Prüfung gesperrt. Ist keine Frontend-Lösung aber ein findiger JS/PHP Entwickler kann euch das sicher umsetzen.

Danke, genauso hatten wir es auch schon gelöst, also dass solche Kundenaufträge zurückgehalten werden.

 

[WebFischer]

Du musst unten den Shop markieren und die "Kundendaten an den Shop senden", sonst ist die Sperre nur in der WAWI aktiv.

Ok, macht Sinn, also genauso wie bei der Aktualisierung der anderen Daten, sorry da haben wir etwas wenig mitgedacht. Danke für die Hilfestellung