Kunde ändern

[pokershop]

Hallo,


seit ich auf 1.0 umgestellt habe, kann ich keine Kunden mehr ändern.

Habe hier einen Auftrag eines Kunden der mir immer erst später mitteilt auf welche Firma die Rechnung ausgestellt werden soll. Jetzt möchte ich den Kunden auf den korrekten änderen, jedoch ist unter Aufträge (Neuer Kunde) grau unterlegt und kann nicht geklickt werden?

Kann mir hier jemand bitte helfen.

Bei Aufräge wo es noch keine Rechnung dazu gibt geht es noch.

 

[Marc Völker]

AW: Kunde ändern

So wie du das schreibst möchtest du doch die Firma für die Rechnung änderun und nicht den KUnden, daher ist das ganze doch so auch richtig. Der Kunde bleibt doch dennoch der gleiche?

 

[Simone_die_Echte]

AW: Kunde ändern

Und wie immer gilt: Rechnungen, die einmal erstellt wurden, dürfen nicht geändert werden! Herrje - wir haben so viele Threads zu
diesem Thema hier im Forum. Ich würde mir wünschen, dass JTL als nächstes Feature einbaut, dass Aufträge zu denen Rechnungen
erstellt wurden explodieren und einen dicken Tintenklecks auf dem Bildschirm hinterlassen wenn jemand versucht, sie im Nachhinein zu verändern...

Ganz im Ernst: Erstelle eine Rechnungskorrektur und eine neue, korrekte Rechnung. Sonst wird es irgendwann Ärger mit dem FA geben.

 

[Marc Völker]

AW: Kunde ändern

Grundsätzlich richtig..., aber sie ist zumindest noch nicht gesperrt wie im screen zu sehen

 

[pokershop]

AW: Kunde ändern

Nein ich muss die Firma ändern.

Kunde hat 5 Firmen. Ich erstelle eine Rechnung damit er weiss was es kostet, Lieferung der Produkte dauert aber bis zu 4 Wochen. Bei Lieferung teilt er mir dann mit welche Firma er für die Rechnung haben will?

ES muss doch möglich sein dass zu ändern. Genauso wie Produkte zu streichen die er dann doch nicht nimmt.

 

[Marc Völker]

AW: Kunde ändern

naja, wenn kunde wissen will was es kostet, nennt man sowas eigentlich angebot.

Sprich er bekommt das angebot über das woran er interesse hat, und wenn er weis was wie erstellst du halt erst die rechnung.

Wenn bereits rechnung da ist, ist da der offiziele weg wirklich eine Rechnungskorrektur und eine neue Rechnung (AUftrag) zu erstellen.

 

[Simone_die_Echte]

AW: Kunde ändern

Warum erstellst du denn vorab schon eine Rechnung?
Lege doch einfach einen Auftrag an und sende ihm diesen als Auftragsbestätigung / Proformarechnung.
Das ist im Geschäftleben gängige Praxis. Eine Rechnung erstellt man erst nach erbrachter Leistung / Lieferung.

 

[pokershop]

AW: Kunde ändern

ok, war davor aber praktischer.

Problem bei manchen Kunden ist, dass er vorher eine Rechnung sehen will und er mit keinem Angebot zufrieden ist bzw. ich dann oft einen Anruf bekomme wir müssen Rechnungsanschrift ändern usw....
casinobranche halt

 

[Marc Völker]

AW: Kunde ändern

Kann ich mir gut vorstellen, wirklich gerne gesehen ist genau das eigentlich nicht. Du Manipulierst so ein Dokument was man ebe nicht darf, JTL wird da sicherlich nach und nach die eine oder andere Lockerheit die das system bisher her gab abschaffen und gerade ziehen.
Sicher zum Leid des einen oder anderen.