Hallo zusammen,
für ein Messeprojekt habe ich mir Gedanken um eine Zahlungslösung am Stand gemacht und mal geschaut, was mein Zahlungsanbieter so empfiehlt und mich bei Viva Wallet angemeldet... oder besser es versucht. Wie könnt ihr so einen Laden empfehlen??? Bei denen funktioniert ja nichts. Hakeliger Dokumentenupload, Videoverifikation hat fünf Anläufe gebraucht und jedes hochgeladene Dokument zur Freischaltung wurde erstmal abgelehnt und erst nach Diskussion mit dem Supportchat und erneutem Hochladen als würdig erachtet. Ich habe jetzt nach 3 Tagen und intensivem Schriftverkehr dem Treiben ein Ende gesetzt, als dieses kleine, unbekannte Unternehmen aus Griechenland mit eher mittelmäßigen bis schlechten Konditionen dann meine BWA haben wollte und dann auch noch ohne Begründung nicht als solche akzeptiert hat. Das sind schon etwas fragwürdige Geschäftspraktiken, die da an den Tag gelegt werden. Onboarding für mein Zahlungsterminal im Laden war binnen ein paar Minuten erledigt, da will auch niemand in der Buchhaltung schnüffeln. Wer weiß was die mit den Daten anstellen...
JTL, was habt ihr euch dabei gedacht?
für ein Messeprojekt habe ich mir Gedanken um eine Zahlungslösung am Stand gemacht und mal geschaut, was mein Zahlungsanbieter so empfiehlt und mich bei Viva Wallet angemeldet... oder besser es versucht. Wie könnt ihr so einen Laden empfehlen??? Bei denen funktioniert ja nichts. Hakeliger Dokumentenupload, Videoverifikation hat fünf Anläufe gebraucht und jedes hochgeladene Dokument zur Freischaltung wurde erstmal abgelehnt und erst nach Diskussion mit dem Supportchat und erneutem Hochladen als würdig erachtet. Ich habe jetzt nach 3 Tagen und intensivem Schriftverkehr dem Treiben ein Ende gesetzt, als dieses kleine, unbekannte Unternehmen aus Griechenland mit eher mittelmäßigen bis schlechten Konditionen dann meine BWA haben wollte und dann auch noch ohne Begründung nicht als solche akzeptiert hat. Das sind schon etwas fragwürdige Geschäftspraktiken, die da an den Tag gelegt werden. Onboarding für mein Zahlungsterminal im Laden war binnen ein paar Minuten erledigt, da will auch niemand in der Buchhaltung schnüffeln. Wer weiß was die mit den Daten anstellen...
JTL, was habt ihr euch dabei gedacht?