Beantwortet Kommentare beim Warenausgang

[Praktics]

Hallo,

wir fragen uns ob es möglich wäre im Versandprozess im WMS Kommentare hinzuzufügen.

Beispiel:

Der Mitarbeiter verpackt das Paket und er legt ein Geschenk bei - kann er dann einen Kommentar im Auftrag hinterlassen.

Oder bei einem Artikel fehlt die Aufbauanleitung, diese soll per Email an den Kunden nachgesendet werden.
Hierfür wäre es gut wenn er im Versandprozess einen Kommentar verfassen könnte welcher die Aufträge dann farblich markiert (oder anderweitig markiert), damit man den Kunden per Email informieren kann.


Beste Grüße,

 

[Stetto]

Hi,

eine 0-8-15-Lösung in Gegenrichtung - vom Lagermitarbeiter in den Auftrag schreiben - existiert derzeit nicht.

Möglich wäre etwas in der Art aber durch die "Manuellen Workflows" im Warenausgang.

Darüber könnte man entweder Standardtexte in den Auftrag schreiben oder bspw. eine selbst entwickelte externe Software aufrufen, mit der man die entsprechenden Hinweise in den Auftrag schreiben oder E-Mails versenden kann.

Ich würde hier empfehlen, über das Forum, unsere Projektbörse auf der Webseite oder unsere Facebook-Community einen erfahrenen Servicepartner zu suchen, der euch bei dem Feature unterstützen kann.