Neu Keine IMAP Verbindung zu Office365 mehr möglich

MKis84

Aktives Mitglied
21. September 2016
2
1
Hallo zusammen

Seit gestern, 26.5.2022, können wir über unseren Servicedesk ( Wawi 1.5.53.2) keine IMAP Verbindungen zu Office365 mehr herstellen und somit keine neuen Tickets mehr abholen.

Fehler: Authentication failed

Serveradresse: outlook.office365.com
Port: 993
Verschlüsselung: SSL

Die Verbindung über SMTP klappt nach wie vor. E-Mails können von Wawi versendet werden.

Wir konnten das Problem bei unseren beiden Wawis und Office365 Anbindungen parallel feststellen. Die beiden Wawis sind separat gehostet.

Hat jemand dasselbe Problem?

Viele Grüsse
Marco
 

Michael Spaltmann

Moderator
Mitarbeiter
2. November 2010
534
80
Hi,

uns sind da aktuell keine Probleme bekannt. Gibt es im Konto evtl. eine Einstellung ähnlich wie bei Google "unsichere Anwendungen zulassen"? Wir haben den Servicedesk weder von Google noch von Microsoft zertifizieren lassen um als "sichere Anwendung" zu gelten und es wäre möglich, dass so eine Einstellung dafür verantwortlich ist.

Viele Grüße Michael
 

MKis84

Aktives Mitglied
21. September 2016
2
1
Hallo Michael

Vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Das eine Ticketsystem läuft seit gestern Mittag wieder und das andere seit einigen Stunden. Und dies ohne Änderung unserer Einstellungen. Ich gehe mal davon aus, dass das Problem seitens Microsoft zu suchen ist.

Wir wissen nicht warum, es läuft aber wieder alles normal...

Gruss
Marco
 
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