kein eA Einführungs-Mail

[multi_kon_trade]

Hallo, ich habe heute bemerkt, dass die Kunden keine eA-Kaufabwicklungs Mail erhalten. Die Kunden schliessen die Abwicklung nur von Ebay. Woran kann das liegen? Möchte demnächst Cross Selling nutzen und brauche dies dringend.

 

[Alexander]

AW: kein eA Einführungs-Mail

woher weist du, dass deine kunden keine eA mail erhalten?, lass dir doch von eA ne Mailkopie schicken, dazu einfach den Haken bei "Kopie senden" in der Online verwaltung setzen.

verwendest du PayPal?

 

[multi_kon_trade]

AW: kein eA Einführungs-Mail

Hallo, ich habe mich bei sandbox angemeldet und ausprobiert. Leider kein eA Mail erhalten nach Einkauf. Ich habe Paypal. Ich konnte nur die Abwicklung von Ebay ausführen.

 

[wood-deSign]

AW: kein eA Einführungs-Mail

In der Sandbox funktioniert fast NIX....

Nur weil es da nicht geht, bedeutet es nicht das es in Real nicht geht.

Gruss, Frank

 

[multi_kon_trade]

AW: kein eA Einführungs-Mail

Wie könnte ich es denn kontrollieren ob es klappt? Muss ich den immer ein Artikel von mir kaufen?

 

[multi_kon_trade]

AW: kein eA Einführungs-Mail

kurze Ergänzung: Ich stelle die Angebote nicht mit dem Wawi ein, sondern manuell bei Ebay. Spielt das eine Rolle?

 

[Alexander]

AW: kein eA Einführungs-Mail

und was das für eine rolle spielt.

wenn du deine angebote manuell bei ebay erstellst, sind das fremdangebote und es gibt für diese keine eA Kaufabwicklung.

Das funktioniert nur wenn die Artikel auch über die Wawi/eA bei eBay eingestellt wurden.

 

[multi_kon_trade]

AW: kein eA Einführungs-Mail

Ahaaa! Da kommen wir die Sache etwas näher. Ich versuche es mal. Ich hoffe dass es klappt. Vielen dank

 

[multi_kon_trade]

AW: kein eA Einführungs-Mail

Soweit klappt es wunderbar. Nur das Problem ist, wie kann ich den Testen ob die Einstellungen richtig sind? Ich habe ein Testartikel mit X-Selling eingestellt und gekauft. Mit sandbox habe ich ausprobiert, kann man aber nicht hochladen. Muss ich denn immer ein Testkauf tätigen? Immer Verkaufsprovision und Einstellgebühr?

 

[Thomas Lisson]

AW: kein eA Einführungs-Mail

Hi,

da bleibt nur die Sandbox. Ansonsten abwarten, bis ein Kauf stattfindet.

 

[multi_kon_trade]

AW: kein eA Einführungs-Mail

Sandbox funktioniert leider nicht so richtig. Beim Hochladen kommt immer folgende Fehler: Machen sie angaben zur Rücknahme Code: 21916250.
Noch etwas:
Die Kunden schliessen nicht mehr die ebay-abwicklung.Bei JTL-Wawi steht nichts mehr unter abgeschlossene Abwicklungen. Woran kann das liegen?

 

[Alexander]

AW: kein eA Einführungs-Mail

Vorkasse-Überweisung Zahlungen?

 

[multi_kon_trade]

AW: kein eA Einführungs-Mail

Bei Paypal auch.

 

[Alexander]

AW: kein eA Einführungs-Mail

bei PP Zahlungen wundert mich das, da die abgeschlossene PP Zahlung auch die eBay-Ka abschließt,

bei Vorkasse liegt es bestimmt daran, dass du deine KTO Daten bei eBay hinterlegt hast und der Kunde die schon vorm Abschluss angezeigt bekommt...

das kann man aber mit ein bissl Kreativität umgehen