Kaufabwicklung kommt zum Verkäufer

[msch1980]

Moin,

mir ist aufgefallen das nach erfolgreicher Auktion manchmal ! nicht immer die Mail mit der Kaufabwicklung zur mir kommt.

Nun stellt sich natürlich die Frage, wenn manchmal was bei mir ankommt... kommt dann auch nur manchmal was beim Kunden an ? Wieso bekomme ich ne Mail zur Kaufabwicklung? Ich mein wenn ich die Mail jetzt nach jeder erfolgreichen Auktion bekommen würde, dann ist es ja sowas wie ne BCC Mail oder so, aber ich bekomme die Mails leider nur manchmal und ds wirft halt ein paar Fragen auf....

Wie sollte denn normalerweise der Ablauf bei eA sein ? Bekomme ich als verkäufer auch die Maisl die der Käufer bekommt ??

Mfg
DerMsch

 

[Guenter H.]

hallo,

Wieso bekomme ich ne Mail zur Kaufabwicklung?

weil in der eA-online-verwaltung bei den email-einstellungen ein haken bei "Kopie senden " drinnen ist.

aber ich bekomme die Mails leider nur manchmal

ev verschwinden die mails im spam-ordner.

 

[msch1980]

Keine Mails im Spam Ordner... weder im mailprog (Thunderbird) noch auf dem Server (Variomedia.de)

 

[Guenter H.]

hallo,

habe bis jetzt noch jede mail erhalten. wenn du eine konkrete auktion nennst, kann dir thomas nachsehen, ob die mail verschickt wurde, oder nicht.