Neu Kassenschnittbeleg drucken

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ofenheizer

Sehr aktives Mitglied
26. Oktober 2012
148
28
Hallo,

seit heute haben wir unser neues Terminal (Ingenico Desk5000) per OPI verbunden.
Zahlungen und Belegdruck via POS klappten wunderbar.
Nun wollte ich wie bisher am Ternninal gewohnt manuell einen Kassenschnitt durchführen, um für die Buchhaltung den Beleg zu erhalten für den Geldeingang auf dem Bankkonto.

Dafür bin ich oben rechts auf das 3-Punkte-Menü gegangen und habe dort Kassenschnitt ausgewählt mit der Erwartung das eiin Beleg wie früher aus dem Terminal jetzt aus dem Bon-Drucker kommt. Aber nichts passierte. Auf dem Terminaldisplay war zu erkennen, dass dort was ausgeführt wurde. Nur der Beleg fehlt mir nun.

Habe ich etwas übersehen? Warum kommt da nicht der Beleg, den sonst das Terminal druckte? Den benötigen wir.
Wenn ich am Terminal umstelle, dass nicht auf der Kasse gedruckt wird, bekomme ich den Schnittbeleg. Aber dann kommen Händler- und Kundenbeleg nicht auf dem Bondrucker raus.

Könnt Ihr das bitte noch implementieren?

Viele Grüße.
Markus
 

Karalanta

Aktives Mitglied
18. April 2020
110
28
Der Händlerbeleg für den Kassenschnitt am Terminal über OPI hängt quasi am normalen Bericht des Tagesabschlusses unten mit dran. Ich hab das auch erst verzweifelt gesucht. Dort steht aber die Terminal ID, Anzahl der Zahlungen samt Art und übertragene Betrag an den Zahlungsanbieter. Einen Extra beleg gibt es nicht mehr. So ist es zumindest bei uns.
 

ofenheizer

Sehr aktives Mitglied
26. Oktober 2012
148
28
Hm. Ich mache aber keinen Tagesabschluss, da den wie schon mehrfach beschrieben, geparkte Bons nicht überleben. Ich mache aus diesem Grund nur einen Monatsabschluss.
Daher benötige ich den extra Kassenschnittbeleg für die Buchhaltung.

EDIT: Muss ich denn den Tagesaabschluss ausführen, damit das Geld transferiert wird, oder reicht es den Kassenschnitt im Menü auszuführen? Das Terminal hat ja was gemacht.
 
Zuletzt bearbeitet:

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.637
185
Hallo,
Muss ich denn den Tagesaabschluss ausführen, damit das Geld transferiert wird
nein, der Kassenschnitt sendet die Zahlungen sofort. Danach wird alles in der Kasse gespeichert und im Tagesabschluss ausgegeben.
Wir werden ab der 1.0.2.10 den Druck am Terminal autom. aktivieren, so das es pro Kassenschnitt einen Beleg gibt. Im Tagesabschluss kommt es dann gebündelt.
 
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