In Diskussion Kasse geht ins Minus!

[sackis-tiershop]

Hallo
uns ist aufgefallen das die POS bei einem Storno Bon ins Minus rutscht! Wir hatten den Fall das wir einen EC Bon storniert haben und die Kasse dies Bar ausgezahlt hat und dabei ins Minus gebucht. Die darf doch normalerweise nicht möglich sein, oder?
Kann hier mir jemand helfen? Wie kann dies verhindert werden?
grüße

 

[Shahne]

Hallo
uns ist aufgefallen das die POS bei einem Storno Bon ins Minus rutscht! Wir hatten den Fall das wir einen EC Bon storniert haben und die Kasse dies Bar ausgezahlt hat und dabei ins Minus gebucht. Die darf doch normalerweise nicht möglich sein, oder?
Kann hier mir jemand helfen? Wie kann dies verhindert werden?
grüße

Hallo Sackis-tiershop,

auf retournierten Bons kann genau wie beim ursprünglichen Verkauf die Zahlungsart gewählt werden, über die der Betrag ausgezahlt werden soll. Wenn dort dann eine Bar-Auszahlung gewählt wird, für die nicht genug Bargeld in der Kasse gespeichert ist, geht das durchaus erstmal so. Beim Tagesabschluss wird man dann aber entweder eine Differenz-Buchung machen müssen, oder man bucht eine Bareinzahlung, damit der Kassenstand der Realität entspricht (denn in der Realität wird man ja nie auf einen negativen Kassenbestand kommen, da muss also schon vorher etwas falsch oder nicht gebucht worden sein).

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

 

[sackis-tiershop]

Hallo Sackis-tiershop,

auf retournierten Bons kann genau wie beim ursprünglichen Verkauf die Zahlungsart gewählt werden, über die der Betrag ausgezahlt werden soll. Wenn dort dann eine Bar-Auszahlung gewählt wird, für die nicht genug Bargeld in der Kasse gespeichert ist, geht das durchaus erstmal so. Beim Tagesabschluss wird man dann aber entweder eine Differenz-Buchung machen müssen, oder man bucht eine Bareinzahlung, damit der Kassenstand der Realität entspricht (denn in der Realität wird man ja nie auf einen negativen Kassenbestand kommen, da muss also schon vorher etwas falsch oder nicht gebucht worden sein).

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

Das ist schon richtig, aber es können immer Fehler passieren! Und eine Barkasse darf nicht ins Minus buchen, dies wird immer zu einer Verwerfung der Kasse führen!