Neu Kann keine Belege per Mail versenden

[Arthur]

Wawi 1.1.4.14 / Shopware 5 Connector

Hallo.

Ich habe einen SW5 Shop an die neueste Wawi angeschlossen, was soweit funktioniert. Allerdings kann ich keine Belege (z.B. Rechnung) per Mail an den Kunden versenden. Es erscheint die Fehlermeldung "Fehlerhaft. Ausgabevorgang: Ein leerer Pfad ist unzulässig."

In der Wawi hab ich leider nicht so viel Erfahrung. Kann mir bitte jemand Hilfestellung geben?
Emaileinstellungen wurden in der Wawi vorgenommen. Testmail wurde auch korrekt versandt.

Dankesehr!

Arthur

 

[KevinK]

Hallo @Arthur,

da scheint etwas mit den Druckvorlagen nicht zu stimmen.

Hast Du bereits versucht die Druckvorlagen neu anzulegen (sofern Standard!)?

 

[Arthur]

Hallo Kevin.
Ich habe an den Druckvorlagen bisher nichts gemacht, außer ein Logo eingefügt in der Rechnungsvorlage. Jetzt habe ich diese Vorlage gelöscht und eine neue STANDARD angelegt. Aber hat nichts gebracht.

 

[Arthur]

Oh man, du hattest Recht Kevin. Ich hatte die DRUCKvorlage Rechnung geändert. Jetzt hab ich die MAILvorlage gelöscht und eine neue Standard angelegt und der Fehler ist weg. Super. Danke dir vielmals!
Kann man eigentlich sehen, ob die Mail (z.B. Rechnung) ordnungsgemäß versendet wurde? Gibts da eine Möglichkeit, die von der Wawi versendeten Belege/Mails nach dem Senden zu sehen?

 

[dhartl]

Du könntest eine separate Mailadresse ins BCC Feld eintragen.
Würde bedeuten, dass du die selbe Mail eben auch zugeschickt bekommst, der Kunde nur nicht sieht, dass diese auch an dich geht.

 

[Maus]

Wawi 1.1.4.14

Hallo,

ich versuche ebenfalls Rechnungen als PDF Datei an Amazon.de, eBay und über Web- Shop zu senden.
Doch es erscheint am Ende immer die Fehlermeldung:
Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6.

Unser Passwort im E-Mail Fach hat keine Sonderzeichen und wissen nicht, wo der Fehler liegt.

Löst sich unser Problem, wenn wir auf die neue Version updaten?