Neu JTLShop 5.1.2: Kunde hat Vaterartikel von Varkombi bestellt

[Mojo78]

Hat hier vielleicht jemand schonmal das Problem? Wir hatten das Problem jetzt genau ein mal - ich kann mir aber überhaupt nicht vorstellen, wie das passiert ist. Den betroffenen Artikel gibt's schon lange, der wurde auch lange nicht geändert. Die letzte Änderung im Shop war das neue PayPal Checkout-Plugin 1.01... Ob das damit zusammenhängen könnte?
Viele Grüße, Jörg

 

[hula1499]

Wir haben das auch teilweise im 4er, dass irgendwie ein Vater bestellt werden konnte, nicht wirklich nachvollziehbar warum.
Ausschliesslich jedoch bei PayPal oder Mollie.

Hast du im Hinweis dann die Farbe/Variante im Auftrag, in der WaWi, stehen?

 

[tafechner]

Hallo, bestimmt über PayPal Express verkauft wa?

Deshalb gab es vom PayPal Plugin im Shop 5 auch am 14.4. ein Update das genau dieses Problem beseitigt.

 

[Mojo78]

Nein, im Hinweis steht nichts. Der Kunde wusste auch überhaupt garnicht, das es zwei Varianten dieses Artikels gibt. Abgesehen von der Tatsache, dass das groß und breit in der Beschreibung erklärt wird und eigentlich auch aus dem Namen des Vaterartikels hervor geht echt seltsam...

 

[tafechner]

Nein, im Hinweis steht nichts. Der Kunde wusste auch überhaupt garnicht, das es zwei Varianten dieses Artikels gibt. Abgesehen von der Tatsache, dass das groß und breit in der Beschreibung erklärt wird und eigentlich auch aus dem Namen des Vaterartikels hervor geht echt seltsam...

Genau das beschriebene Problem war ein Bug im PayPal Plugin, daher am 14.4. das Update. Hatten wir bei Kunden auch das Problem. Nun geht es wieder.

 

[Mojo78]

@Deshalb gab es vom PayPal Plugin im Shop 5 auch am 14.4. ein Update das genau dieses Problem beseitigt.
Aaaaaaaaaahhhh ok, super, danke Dir! Dann werd ich morgen früh updaten...