Neu Internetmarke - Telefonummer - Warenpsot International wird nicht exportiert

ROGUE

Gut bekanntes Mitglied
11. September 2013
297
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#1
Hallo Zusammen,

die Telefonnummer muss eigentlich immer mit exportiert werden wenn man über Internetmarke versendet (bei Internationalen Bestellungen). Leider ist es nicht der Fall bei uns. Woran kann es liegen? "Kundendaten nicht übermitteln" Häkchen ist nicht aktiv.

Gruß
 

Thomas.B

Moderator
Mitarbeiter
4. Juni 2018
137
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#2
Hallo @ROGUE ,

Kannst du dich diesbezüglich an den Support via Ticket über das Kundencenter melden? gib bitte von einem betroffenen Auftrag die Request-ID mit an.

Viele Grüße

Thomas Böker