Gelöst Hilfe dringend: Workflow funktioniert nicht, wenn ein Auftrag in die WAWI vom Shop kommt?

[Japsa]

Hallo,
ich möchte gerne aus der WAWI dem Kunden eine Auftragsbestätigung senden, wenn der Auftrag vom eigenen Shop in die WAWi geladen wird - aber das funktioniert nicht?

1. Worker ist eingeschaltet
2. Wenn ich den Workflow simuliere, scheint alles i.O. zu sein:

https://oppel.eu/jtl/workflow_simulation.JPG

3. Eingerichtet ist der Workflow so:

https://oppel.eu/jtl/workflow1.JPG

Ich möchte ganz bewußt nicht die Auftragsbestätigung aus dem Shop versenden, sondern aus der WAWI!

Unter Vorlagensets ist es auch richtig eingerichtet:

https://oppel.eu/jtl/workflow_mail.JPG

Trotzdem funktioniert der automatische Versand nicht, wenn ein Auftrag in die WAWI vom Shop geladen wird - über den Worker? Wo könnte noch ein Fehler liegen?

Danke für die Hilfe!
Gruß Dirk

 

[Xantiva]

Sieht auf den ersten Blick gut aus. Aber leg mal zum Test noch eine Vorlage für die restlichen Plattformen an. Nicht das da noch irgendwo ein Problem ist: "Es gibt nicht für jede mögliche Kombination eine Vorlage!"

 

[Japsa]

Sieht auf den ersten Blick gut aus. Aber leg mal zum Test noch eine Vorlage für die restlichen Plattformen an. Nicht das da noch irgendwo ein Problem ist: "Es gibt nicht für jede mögliche Kombination eine Vorlage!"

Mmm auch Du meinst, es könnte in der tat erst funktionieren, wenn ich auch bei Faxen, Drucken etc. die Vorlage hinterlegt habe?
Ich dachte das man nur da was hinterlegen müsste, wo man es auch wirklich braucht - aber werde es mal machen und dann nochmals testen .

Melde mich wieder

 

[Xantiva]

Nein, falsch verstanden! In Deinem letzten Screenshot steht folgendes:



Du hast zur Augabeart "Mailen" nur Vorlagen für zwei Plattformen hinterlegt. Lege noch eine dritte für "Alle Plattformen" an.

 

[holzpuppe]

Du hast zur Augabeart "Mailen" nur Vorlagen für zwei Plattformen hinterlegt. Lege noch eine dritte für "Alle Plattformen" an.

Oder wahlweise für die Wawi.

 

[NETZdinge.de]

Vielleicht reicht auch einfach die 1 Millisekunde für das warten auf die Ausgabe im Workflow nicht aus... deaktiviere es oder setzt man auf 1000 (=1 Sekunde) oder mehr...

 

[Japsa]

@Alle,

Leute vielen Dank!
Ich bin aber auch ein Depp - ich hatte zwar unter "Admin > Worker" die Häkchen unter "aktivieren für diesen Mandanten" eingestellt und auch für den Abgleich 180 Sekunden,
aber ich Depp hatte den "Worker Monitor" nicht aktiviert - danach wurden die Aufträge sauber in die WAWI geladen und auch die Auftragsbestätigung ging saber raus.

Danke Euch trotzdem

Gruß Dirk
...bin aber auch ein Depp

 

[Rico Giesler]

Gelöst...