Hilfe ! AMAZON alles Verrsandkostenfrei

DITH-Shop

Sehr aktives Mitglied
8. Juli 2013
2.898
218
Moin,
habe seit heute früh,
ca. 7Uhr das Problem das immer mehr Bestellungen rein kommen bei denen keine Versandkosten berechnet werden.

Bei AMAZON ist aber für jegliche Versandart und Ort VK hinterlegt, das hat mir der Support dort auch bestätigt.

Nun erhielt ich gerade die Nachricht das irgendwo irgendwie angeblich " Shipping Overrides" hinterlegt worden wären.
Da ich da noch nie von gehört habe, habe ich das sicherlich auch nicht getan oder befürwortet.

Kann das die Wawi irgendwie meine Einstellungen bei AMAZON überschrieben hat?
Wie kann ich das vermeiden / rückgängig machen?


Laut Beschreibung die ich dann per GOOGLE gefudnen habe, sollen diese Overrides bei AMAZON mithilfe einer Datei hoch geladen werden. Ebenso sollen die wohl auch gelöscht werden können. Sehen kann man die bei AMAZON aber nicht. (sehr geschickt von denen)
Aber wie kann ich etwas rückgängig machen das ich nicht getan habe, oder wo ich nicht weiß welche Artikel überhaupt (noch) betroffen sind.
 

lumbert

Gut bekanntes Mitglied
2. April 2009
338
21
Berlin
AW: Hilfe ! AMAZON alles Verrsandkostenfrei

Ist geraten, aber würde passen: In der Detailmaske der laufenden Angebote unter Marktplatz / Amazon kannst Du die Versandkosten definieren, ist Dir da ggfs. eine 0 reingerutscht?
 

DITH-Shop

Sehr aktives Mitglied
8. Juli 2013
2.898
218
AW: Hilfe ! AMAZON alles Verrsandkostenfrei

Habe da was anderes gefunden.

Ich habe vor nen paar Tagen mal über die Artikel-Preiskalkulation den AMAZON Preis geändert

AMAZON_VK.png

Wo ist der Unterschied zwischen "AMAZON VK" und "AMAZON VK (im Artikel)"

Mag es sein das DA plötzlich die Versandkosten auf "0" gesetzt werden/wurden?
 

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lumbert

Gut bekanntes Mitglied
2. April 2009
338
21
Berlin
AW: Hilfe ! AMAZON alles Verrsandkostenfrei

Amazon VK im Artikel wird genommen als "Default", wenn Du einen neuen Ama Artikel anlegst oder Dich aufschaltest. Ansonsten hat er - meines Wissens nach - keine Funktion.
 

DITH-Shop

Sehr aktives Mitglied
8. Juli 2013
2.898
218
AW: Hilfe ! AMAZON alles Verrsandkostenfrei

Amazon VK im Artikel wird genommen als "Default", wenn Du einen neuen Ama Artikel anlegst oder Dich aufschaltest. Ansonsten hat er - meines Wissens nach - keine Funktion.

Gibt es sonst irgendwo in der Wawi Möglichkeiten mit denen man aus Versehen die Versandkosten bei AMAZON überschreiben könnte?
 

DITH-Shop

Sehr aktives Mitglied
8. Juli 2013
2.898
218
AW: Hilfe ! AMAZON alles Verrsandkostenfrei

Beim "MArktplätze" / "Amazon" / "Artikeldetails" (Doppelklick) sehe ich für den Bereich Versand folgendes

detail.png

Wieso steht da "0 Euro" bei "Exkl. Inlandversand" und wieso wird da nichts übernommen wenn ich etwas eintrage.
Der Wert bleibt immer auf "0"

Bei anderen Artikeln(bspw. DVDs) steht da "Kein exklusiver Versand" - Was auch immer das nun wieder bedeuten soll. Was ist ein "exklusiver Versand" ?? Vielleicht ein "Bote per Individual Zustellung"?
 

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DITH-Shop

Sehr aktives Mitglied
8. Juli 2013
2.898
218
AW: Hilfe ! AMAZON alles Verrsandkostenfrei

WAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAASSSS?!?!?

Die WAWI erzeugt für meine laufenden Angebote die VK = 0 Einträge und sendet die ständig an AMAZON.

AMAZON_VK2.png
 

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cdx

Sehr aktives Mitglied
13. März 2013
1.601
54
AW: Hilfe ! AMAZON alles Verrsandkostenfrei

nutzt du das neue versandkostensystem vom amazon?
die haben doch da was geändert...
 

DITH-Shop

Sehr aktives Mitglied
8. Juli 2013
2.898
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AW: Hilfe ! AMAZON alles Verrsandkostenfrei

nutzt du das neue versandkostensystem vom amazon?
die haben doch da was geändert...

Ähm, nein. Nicht das ich wüsste.

Das ganz normale Tabellenzeugs.
Je "Bestellung + je Artikel"


Laut AMAZON werden die falschen VK ja auch per angeblichem CSV oder XML als " Shipping Overide" übertragen.
Das muss also irgendwo in der Wawi erzeugt und dann übermittelt werden.

Wie ja nun auch in der letzten Abbildung zu sehen. Da werden tatsächlich VK mit "0 Euro" übermittelt. Diese habe ich nur nie irgendwo eingestellt. Zumindest nicht wissentlich. Daher mein Hilferuf. Ich kann an keiner mir bekannten Stelle VK wirksam ändern
 

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
AW: Hilfe ! AMAZON alles Verrsandkostenfrei

Hallo,

wenn du die Versandkosten bei Amazon pauschal hinterlegt hast, kannst du alle Artikel auswählen und per Rechtsklick Versandkosten löschen.
Dann sind wieder die bei Amazon hinterlegten Versandkosten gültig.
Wir setzen nur bei Artikel mit kostenlosem Versand den Wert auf 0.

Gruß

NICO
 

DITH-Shop

Sehr aktives Mitglied
8. Juli 2013
2.898
218
AW: Hilfe ! AMAZON alles Verrsandkostenfrei

Hallo,

wenn du die Versandkosten bei Amazon pauschal hinterlegt hast, kannst du alle Artikel auswählen und per Rechtsklick Versandkosten löschen.
Dann sind wieder die bei Amazon hinterlegten Versandkosten gültig.
Wir setzen nur bei Artikel mit kostenlosem Versand den Wert auf 0.

Gruß

NICO

Super, vielen Dank.
Den Info-Fenstern zufolge scheint es genau das zu tun was ich möchte.
Kann jetzt wohl ein "wenig" dauern.
Sind knapp 57.000 Angebote da ich leider nicht nachhalten kann, bei welchen Angeboten die VK auf "0" gerutscht sind.

Du hast nicht zufällig eine Idee, wie ich das versehentlich auf "0" gesetzt haben könnte?
Ich bin mir "keiner Schuld" bewusst. Da muss irgendwo ein Haken oder so gewesen sein, den ich nicht als so "gefährlich" gedeutet habe.
 

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
AW: Hilfe ! AMAZON alles Verrsandkostenfrei

Hallo,

eigentlich sollte es nicht automatisch gehen.
Oder hast du da vielleicht ein csv Import gemacht, wo ein Feld mit Versandkosten gesetzt war?

Gruß

NICO
 
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