Guthaben von Bewertungen wird nicht auf Rechnung beachtet

csaeum

Sehr aktives Mitglied
23. Juli 2011
1.345
147
Küps
Wir haben heute morgen folgenden Vorfall.

Eine Kundin hat mehrere Artikel im Shop bewertet und dadurch ein Guthaben sich erarbeitet. Dies hat Sie sofort bei einer Bestellung eingesetzt.

Bei Paypal wird es verrechnet. Aber auf der Rechnung steht der volle Betrag ohne Gutschrift des Guthabens.

Wo liegt hier der Fehler?
 

csaeum

Sehr aktives Mitglied
23. Juli 2011
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Küps
AW: Guthaben von Bewertungen wird nicht auf Rechnung beachtet

Ok ich ein Kollege hat einen Hinweis. Scheinbar ist es in der Prof. Druckvorlage ein Fehler.

Wie und wo müsste es eingetragen werden?

Kann jemand mal nachschauen ob es generell ein Fehler ist, ich erstelle auch mal eine neue.
 
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