Neu Guthaben aus RE-Korrektur mit nächster RE verrechnen

[farina]

Wawi 1.3.20

Ich habe einem Ladenkunden, der öfter kauft, wegen Rücknahme eines Artikel eine RE-Korrektur erstellt. Er hat nun ein Guthaben. Das Guthaben soll mit einer neuen Rechnung verrechnet werden. In der Wawi finde ich jedoch weder dieses Guthaben (außer bei der RE-Korrektur) noch eine Option, es in die neue Rechnung zu übernehmen.

Sage mir nun bitte keiner, dass die Wawi das nicht kann. Und wenn doch, wie bekomme ich das Guthaben denn überhaupt verrechnet?

 

[Indy1]

Mit LS-Pos (und das ist meiner Meinung nach genau das richtige für einen Ladenverkauf) geht das Problemlos und nennt sich "Rückgabe und weiter einkaufen".
In der Wawi hab ich das noch nie versucht - mein Gefühl sagt mir das das nur manuell und mit viel gemurkse funktioniert....

 

[farina]

Mit LS-POS (habe ich) kann ich manche Kunden nicht bedienen, weil diese regelmäßig auf offene Rechnung (zur Auswahl) kaufen und hin und wieder auch mal was zurückgeben.

 

[Indy1]

Aber offene Rechnung und Rückgabe sind doch für LS-POS kein Problem ?!

 

[farina]

Im aktuellen Fall war die Rechnung schon bezahlt. Habe eine Rechnungskorrektur gemacht und der Kunde hatte dann einen Guthabenbetrag. Nur taucht dieser in der Wawi nirgendwo so auf, dass ich ihn lokal verwerten kann. Kundenkonto gibt es offensichtlich nicht. Und LS-POS kann auf das Guthaben wohl auch nicht zugreifen.

 

[Indy1]

Bei sowas mach ich immer einen negativen Ad-Hoc-Artikel beim nächsten Einkauf über LS-Pos in dem ich die Nummer der Rechnungskorrektur hinterlege - so finde ich später auch noch alles.
Nicht die schönste, aber die schnellste Art das richtig abzurechnen. In der Wawi bei der Rechnungskorrektur hinterlege ich dann noch die Rechnungsnummer aus LS-POS und ich habe die Verknüpfung in beide Richtungen.