Gratisgeschenk erscheint nach Bestellung nicht mehr!

Stern Depot

Aktives Mitglied
19. April 2016
4
0
Guten Morgen,
wir haben in unserem Shop 4 Gratisgeschenke ab 30€ Einkauf angelegt.
Die Kunden können aus den 4 Artikeln wählen.
Das funktioniert auch alles wunderbar.
Nur haben wir jetzt das Problem, das weder der Kunde noch wir nach Abschluss der Bestellung sehen können für welchen Artikel er sich entschieden hat.
Somit haben wir Probleme beim packen der Bestellung!

Habe ich irgendwo ein "Häkchen" vergessen zu setzen?
 

hula1499

Sehr aktives Mitglied
22. Juni 2011
5.401
1.325
AW: Gratisgeschenk erscheint nach Bestellung nicht mehr!

Hast du es denn in der Warenkorbübersicht drinnen, also vorm letzten Step bevor die Bestellung generiert wird?

Tritt der Fehler bei allen oder nur bestimmten Zahlungsformen auf (testen)?
 

Stern Depot

Aktives Mitglied
19. April 2016
4
0
AW: Gratisgeschenk erscheint nach Bestellung nicht mehr!

Zitat von hula1499:
Hast du es denn in der Warenkorbübersicht drinnen, also vorm letzten Step bevor die Bestellung generiert wird?

Tritt der Fehler bei allen oder nur bestimmten Zahlungsformen auf (testen)?
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Im Warenkorb ist der Artikel. Das funktioniert wunderbar. Nur erscheint er dann nicht mehr. Ich kann also nicht nachvollziehen welcher Artikel gewählt wurde.
Was mir noch aufgefallen ist: Der Lagerbestand des gewählten Artikels verändert sich auch nicht.
 
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