Neu Gratisgeschenk Auswahl BUG - Funktioniert nur bei Klick auf das Bild

[drbuff]

Hallo zusammen,

heute meldete sich ein Kunde bei mir und teilte mir mit, dass die Auswahl des Gratisgeschenks nicht funktionierte. Ich bin dann mal rein und habe nachgeschaut. Jetzt komme ich zum Fehler:

Klickt man auf den Text unter dem Gratisartikel, wird man zum Artikel weitergeleitet. Dort klicken dann die Kunden natürlich auf "In den Warenkorb" und sehen am Ende dann, dass sie dafür bezahlen müssen. Nur wenn man ausschließlich auf das Bild des Gratisartikels klickt, dann wird dieser direkt kostenlos hinzugefügt. Das sollte unbedingt geändert werden.

Zudem sollte noch die Position der Gratisartikelauswahl irgendwo anders hin. Mir wird immer wieder mitgeteilt, dass es nicht direkt sichtbar sei und dies einige Kunden verärgert habe.



LG

Alessandro

 

[Simone_die_Echte]

Da fallen bei uns auch immer wieder Kunden drauf rein.

 

[drbuff]

Kann dieses Problem BITTE gelöst werden. Einfach irgendwie die Verlinkung auf die Produktseite durch klicken des Textes ändern oder abstellen. Heute habe ich schon wieder eine Beschwerde bekommen.

 

[recent.digital]

Mach gerne ein Ticket auf, ich glaube JTL hat das nicht auf dem Schirm. Kannst ja auf den Thread hier verweisen.

 

[css-umsetzung]

na dann zeig ich mal wie das geht...

Das hier in die custom.js vom Child Template einfügen (nicht vergessen danach den Browsercache zu löschen oder am besten die Template Version vom Child zu erhöhen)

$(function () {
  $(document).on("click", "#freegift a ", function (e) {
    e.stopPropagation();
    $(this).closest('label').trigger('click');
    return false;
  });
});

 

[BodyCultGmbH]

vielleicht hilft es jemandem hier, wir haben das Problem wie folgt gelöst:

- Anlegen eines Duplikats des Kauf-Artikels als Gratisgeschenk-Artikel
- Bestand verknüpfen über Stückliste
- Artikelbild grafisch angepasst, damit es als Gratisgeschenk erkennbar ist
- Artikeltitel mit "GRATISGESCHENK" angepasst, damit es als Gratisgeschenk erkennbar ist
- Gratisgeschenk mit Attribut unverkäuflich belegt und hier die Sprachvariable angepasst, dass es sagt Dieses Produkt ist ein Gratisgeschenk und kann nur mit einem Klick auf das Produktbild im Warenkorb kostenlos hinzugefügt werden.
- Kurzbeschreibung jedes Artikels mit folgender Notiz "Dieser Artikel ist ein Gratisgeschenk, welches ab einem bestimmten Warenkorbwert ausgewählt werden kann. Gehe zurück auf den Warenkorb und klicke auf das Produktbild des Gratisgeschenks, dass du zu deiner Bestellung erhalten möchtest. ➤ Zurück zum Warenkorb!" (hier dann den Warenkorb verlinkt)

Wir wollten den Kunden die Möglichkeit lassen, dass wenn sie auf den Artikeltitel bei der Gratisgeschenk-Auswahl klicken sich die Artikeldetailseite anschauen können, aber hier auch wieder sicher rausnavigieren lassen, damit sie eben den Artikel nicht ausversehen zahlungspflichtig in den Warenkorb legen. Wir setzen das aktuell erst auf, sind aber zuversichtlich dass die UX hier passen sollte.

 

[Rainer S]

Das ganze ist bei uns auf dem Schirm zusammen mit anderen Punkten, dazu wurde auch ein Issuetracker Ticket erstellt.

https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-6679