Neu Google Exportformat: Feed für Google Shopping enthält keine Kindartikel

golvreven

Mitglied
1. Oktober 2020
102
8
Hallo zusammen,

ich habe eine Frage zur Pflege eines Feeds für Google Shopping:

- Wir arbeiten mit JTL 4.06 und setzen das Plugin "JTL Exportformat Google Shopping" ein.
- Die Artikel, welche in den Feed für Google Shopping aufgenommen werden sollen, erhalten von uns die Sichtbarkeit Y in der Kundengruppe "Google Shopping".
- Den Feed generieren wir manuell über das Pluszeichen unter System > Export > Exportformate. Google ruft den generierten Feed täglich ab.
- Bislang lief das Ganze reibungslos. Aber nun bemängelt Google, dass bei Vaterartikeln nicht die hinterlegten Preise zu finden sind. Deshalb wollen wir nun die Vaterartikel aus dem Feed nehmen und nur die Kindartikel übermitteln.
- Artikel ohne Varianten sollen weiterhin normal übermittelt werden. Deshalb haben wir die Sichtbarkeit für die Kundengruppe "Google Shopping" bei Vaterartikeln von Kindartikeln auf N gesetzt.

Das Problem ist, dass wir es mit keiner Einstellung am Exportformat hinbekommen, dass die Kindartikel in den Feed aufgenommen werden. Der Feed enthält immer nur Vaterartikel bzw. normale Artikel ohne Varianten. Egal, mit welcher Einstellung wir es versuchen (Vater- und Kindartikel exportieren, nur Vaterartikel, nur Kindartikel).

1. Hat jemand eine Idee, wie wir das Problem beheben könnten?
2. Sind Artikel ohne Varianten eigentlich Vater- oder Kindartikel?
3. Warum gibt es keine Einstellung, mit der man Vaterartikel ausschließen kann, sobald sie Kinder haben?

Hinweis: Einstellungen im Plugin "JTL Exportformat Google Shopping" helfen uns auch nicht weiter. Deshalb habe ich das Thema nicht bei Plugins angelegt.

Viele Grüße
g.
 

exuled

Offizieller Servicepartner
SPBanner
8. August 2019
75
18
Hallo,

a) die Sichbarkeit für den Vater für die Kundengruppe "Google Shopping" wieder aktivieren
b) im Shop unter Exportformate --> Exportformat bearbeiten (Google Shopping) --> unter " VariationKombi Option": "Nur Kindartikel exportieren"

Viele Grüße
Chris
 
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golvreven

Mitglied
1. Oktober 2020
102
8
Hallo exuled,

das hat geholfen! Ich hatte nicht bedacht, dass die Sichtbarkeit der Väterartikel Einfluss darauf hat, dass die auf sichtbar gestellten Kindartikel für den Feed verarbeitet werden.

Tausend Dank!
g.
 
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