Inaktiv Gleicher Wert bei Color_Name für alle childs

[Dominik_AceCamp]

Hallo zusammen,

bei der Übertragung eines Vaterartikels mit mehreren Kindartikeln an Amazon (ausländische Marktplätze, auf .de ist alles gut) läuft im Vaterartikel die Zuweisung der Farbbezeichnung nicht so, wie sie sollte.

Beispiel für Amazon.co.uk:

In der Wawi:

Vaterartikel

Kindartikel 1 - Farbe (color_name): Blue* - Amazon-Variante (color_map): Blue​

Kindartikel 2 - Farbe: Green* - Amazon-Variante: Green​

Kindartikel 3 - Farbe: Red* - Amazon-Variante: Red​

Kindartikel 4 - Farbe: Black* - Amazon-Variante: Black​

Kindartikel 5 - Farbe: Double Pack Blue* - Amazon-Variante: Blue​

Kindartikel 6 - Farbe: Double Pack Green* - Amazon-Variante: Green​

Kindartikel 7 - Farbe: Double Pack Red* - Amazon-Variante: Red​

Kindartikel 8 - Farbe: Double Pack Black* - Amazon-Variante: Black​

​

​

*Variationswertname Sprache Englisch​

​

Ausgewählt im Amazon-Lister als Variation-Theme ist color_name.

Eine Zuweisung des Feldes "Color" im Lister ist nicht erfolgt, da dies ausgegraut ist und ich mal annehme, dass das über die Variationswertnamen laufen sollte.

Die Zuweisung der der Variationswerte der WAWI zu denen von Amazon ist ebenfalls erfolgt.

Bei Amazon kommt an (Download der aktualisierten Vorlage in der Seller-Central, in der Spalte color_map ist nichts eingetragen, folglich auch nichts übertragen worden):

Vaterartikel

Kindartikel 1 - Farbe (color_name): Blue​

Kindartikel 2 - Farbe (color_name): Blue​

Kindartikel 3 - Farbe (color_name): Blue​

Kindartikel 4 - Farbe (color_name): Blue​

Kindartikel 5 - Farbe (color_name): Blue​

Kindartikel 6 - Farbe (color_name): Blue​

Kindartikel 7 - Farbe (color_name): Blue​

Kindartikel 8 - Farbe (color_name): Blue​

Das führt dazu, dass nur Kindartikel 1 (child) dem Vaterartikel (parent) zugewiesen wird, da der Wert "Blue" im Variation-Theme color_name nur ein Mal vergeben werden kann.

Dieses Problem tritt bei allen Märktplätzen ausser auf amazon.de auf.

Noch interessanter: Auf amazon.fr wird der Variationswertname (bei gleichem Problem wie im Beispiel oben) zu allem Überfluss auch noch in Deutsch übertragen, obwohl dieser in der WAWI auch auf französisch angelegt ist.

Jemand ne Idee was man da machen kann?

 

[Dominik_AceCamp]

Über den Button "Testvorlage erstellen" habe ich jetzt noch raus gefunden, dass das Problem anscheinend schon in JTL entsteht.

In der Testvorlage, die dem Amazon Flatfile gleicht, steht für jeden Artikel der gleiche Variationswertname. Kein Wunder also, dass das bei Amazon auch so ankommt.

Ich nehme an, hier liegt ein Datenbankproblem vor?

 

[Rico Giesler]

Soweit mir bekannt wird dir bereits per Supportticket geholfen.
Die Lösung darfst du dann gern hier mit den anderen Usern teilen.

 

[Dominik_AceCamp]

Hallo Rico,

das trifft so leider nur semi zu. Die bisherige Kommunikation über das Support- Ticket war wenig hilfreich. Das Ticket wurde jetzt aber wohl an "die Kollegen aus der Entwicklung" weitergegeben. Ich bin mal gespannt.

Besten Gruß
Dominik

 

[Dominik_AceCamp]

Hallo nochmal,

das Ticket wurde gestern kommentarlos geschlossen.

Hat das Problem denn sonst niemand?

Durch diese Problematik können wir über JTL im Grunde genommen bis auf Deutschland auf keinem der anderen Marktplätze Produktdetailseiten hochladen und müssen da wieder mit normalen Flatfiles arbeiten. Das kann doch so nicht gewollt sein oder?

 

[SebiW]

Hallo Dominik,
seltsam, dass Dir hier nicht weiter geholfen wurde. Wir haben auf die gleiche Frage folgende Antwort von JTL erhalten:

Zur Zeit wird das Variationswerte mapping nicht immer korrekt gezogen, bzw. nicht korrekt erstellt in jedem Fall, daher ist der Workarround zum löschen erst nötig:

https://issues.jtl-software.de/issues?project=JTL-Wawi&query=WAWI-25811

https://issues.jtl-software.de/issues?project=JTL-Wawi&query=WAWI-23202

Löschen Sie die Variation und Variationswerte unter Marktplätze - Amazon Lister, vom betroffenen Artikel, dann wählen Sie den Vater erneut zum Listen aus, damit die Werte neu gezogen werden können.

 

[Dominik_AceCamp]

Hallo Sebi,

Vorab: Die beiden Tickets beschreiben leider nicht mein Problem, da es nicht direkt um das Mapping geht, sondern um die Übertragen der korrekten Werte für die Spalte "Farbe (Herstellerbezeichnung)". Das Mapping überträgt ja die Spalte "Standardfarbe".

Was du schreibst ist mir so im Support- Ticket auch erklärt worden, es funktioniert nur leider nicht. Ich kann da noch so oft löschen und alles neu machen, im Flatfile, das ich mir bei JTL als Testvorlage ziehen kann und das so auch an Amazon übertragen wird steht trotzdem jedes mal für jedes child immer der gleiche Wert in der Spalte "Farbe (Herstellerbezeichnung)".

Nachdem ich das dann nochmals erklärt habe im Ticket wurde es gestern kommentarlos geschlossen.

 

[Rico Giesler]

Meine Kollegin hatte bereits am 20.5. auf eure Nachricht geantwortet. Ich habe nun einen Kollegen gebeten sich das nochmal anzuschauen, da die ursprüngliche Bearbeiterin aktuell im Urlaub ist.

 

[Dominik_AceCamp]

Super, danke.

 

[SebiW]

Hallo Dominik, doch doch, wir haben exakt das gleiche Problem wie Du. Bei uns gehen auch die Color Names stets mit dem Wert aus Variation 1 befüllt hoch.
Ich habe Dir nur mal die Antwort von JTL geschickt. Tatsächlich sollte sie auch das Problem beschreiben, denn das interne Mapping wird ja gerade in dieser Felder gefüllt. Bei uns sind das quasi immer "Nicht verknüpfen" Werte, das Ergebnis bleibt dasselbe: Überall stets der erste Variationswert.

Da wir verdammt viele Verknüpfungen dieser Art haben habe ich mir den vorgeschlagenen Ablauf ehrlich gesagt nurr einmal angeschaut, gelacht und heile jetzt falsch zugewiesene Kinder wieder direkt in den Vorlagen, die man aus dem Amazon Upload Status prüfen Bereich ziehen kann.

Und ja, das macht jede kleinste Änderung einer Varkombi derzeit zur Qual.