Neu Gewinnbasierte Provision & gezielte Kunden-Zuordnung im JTL Shop / Wawi

[T1ll]

Hallo zusammen,

wir möchten aktuell ein Provisionsmodell für unseren Vertrieb aufbauen und dabei vor allem die Neukundengewinnung stärker in den Fokus rücken.

Wir arbeiten im Großhandel und nutzen JTL Wawi als zentrale Plattform, in Kombination mit dem JTL Shop. Unsere Kunden bestellen in der Regel direkt über den Online-Shop, also ohne klassische Angebotsstruktur.
Der Vertrieb unterstützt dabei im täglichen Kundenkontakt und sorgt dafür, dass sowohl Neukunden als auch Bestandskunden betreut werden. Unser Ziel ist es, die Provision auf den Gewinn der Aufträge zu berechnen, um die Wirtschaftlichkeit im
Blick zu behalten. Gleichzeitig sollen Erstbestellungen ggf. stärker honoriert werden.

Daher meine Fragen an euch: Wie löst ihr das in der Praxis mit JTL?

• Wie wertet ihr Neukunden-Umsätze bzw. -Gewinne in JTL aus?
• Gibt es Berichte, Auswertungen oder Tools, mit denen ihr Gewinn und Kundenstatus (neu / Bestand) tracken könnt?
• Wie handhabt ihr generell die Provisionsberechnung mit JTL?
• Wie handhabt ihr in JTL die Zuordnung von Kunden zu Vertrieblern, besonders dann, wenn nicht alle Shop-Registrierungen provisioniert werden sollen?
• Wie wertet ihr Neukunden-Umsätze bzw. Gewinne aus, wenn diese gezielt Vertriebsaktivitäten zugeordnet sind?

Ich freue mich sehr über eure Erfahrungen und Hilfe!

Viele Grüße
Till

 

[SkyHeels]

Schließe mich dem Thema an da mich sowas auch interessiert, vor allem wenn Kunden einen Promocode erhalten oder als Händler einsteigen wollen

 

[Hollie]

Kunden könnte man z.B. mit dem Feld "Erstkontakt über:" oder einem eigenen Feld dem Vertriebspartner zuordnen.
Wir haben uns ein eigenes externes Tool programmiert, was auf die Wawi-Datenbank zugreift, dort alle verkauften Artikel aus dem System holt, werten über die Differenz des VK und des EK den Rohertrag aus und generieren monatliche Abrechnungen. Als CSV importieren wir das ganze dann wieder in die WAWI und rechnen damit Provisionsgutschriften ab.
Kommt halt auch darauf an, wie die Neukunden zu euch kommen. Wenn die Neukundenregistrierung über den Shop läuft, dann könnte man auch mit einem Affiliate-Modul arbeiten.