Gesamtsumme des Warenkorbs wird ohne Mehrwertsteuer ausgewiesen

neueprojekt

Aktives Mitglied
10. Dezember 2015
20
0
Hey Leute,

in unserem Warenkorb werden Produkte mit Nettopreisen ausgewiesen. Als letzte Position wird die zuzügliche Mehrwertsteuer berechnet und angezeigt. Die darauf folgende Gesamtsumme setzt sich allerdings nur aus den Nettopreisen zusammen. Wir möchten die Gesamtsumme aber inkl. Steuern ausweisen.

IST-Zustand:
Artikel A - 15€ (netto)
Artikel B - 20€ (netto)
zzgl. 19% - 6,65€
-----------------------
Gesamtsumme: 35€

SOLL-Zustand:
Artikel A - 15€ (netto)
Artikel B - 20€ (netto)
zzgl. 19% - 6,65€
-----------------------
Gesamtsumme: 41,65€

Könnt ihr mir weiterhelfen?

Viele Grüße,
Ricardo
 

ag-websolutions.de

Sehr aktives Mitglied
29. Dezember 2009
14.548
232
AW: Gesamtsumme des Warenkorbs wird ohne Mehrwertsteuer ausgewiesen

Hallo,

sprichst du vom Mini-Warenkorb im Header oder von der tatsächlichen Warenkorb-Seite?

Und vor allem ... welche Shop-Version??
 

neueprojekt

Aktives Mitglied
10. Dezember 2015
20
0
AW: Gesamtsumme des Warenkorbs wird ohne Mehrwertsteuer ausgewiesen

Das Problem haben wir sowohl im Mini-Warenkorb als auch im richtigen Warenkörben. Sogar im Checkout am Ende der Bestellung wird die Gesamtsumme falsch ausgewiesen. Wir benutzen die Shopversion 4.01.

Danke!
 

ag-websolutions.de

Sehr aktives Mitglied
29. Dezember 2009
14.548
232
AW: Gesamtsumme des Warenkorbs wird ohne Mehrwertsteuer ausgewiesen

Handelt es sich bei deinem Test-Kunden um einen netto- oder brutto-Kunden?
Ist es der Standardbenutzer mit/ohne Kundenkonto?
 

neueprojekt

Aktives Mitglied
10. Dezember 2015
20
0
AW: Gesamtsumme des Warenkorbs wird ohne Mehrwertsteuer ausgewiesen

Ich weiß leider nicht was du damit meinst bzw. wie ich zwischen solchen unterscheiden kann...?!
Unabhängig davon möchten wir aber auch für Gäste, die nur etwas in den Warenkorb legen, die richtige Gesamtsumme ausgeben.
 

martinwolf

Offizieller Servicepartner
SPBanner
6. September 2012
3.385
262
AW: Gesamtsumme des Warenkorbs wird ohne Mehrwertsteuer ausgewiesen

Immer diese Theorie, wieso nicht mit Link zum Shop um sich das anzuschauen? Das ist doch umständlich so...
 

neueprojekt

Aktives Mitglied
10. Dezember 2015
20
0
AW: Gesamtsumme des Warenkorbs wird ohne Mehrwertsteuer ausgewiesen

Ich kann dir Screenshots anbieten. Hilft das?
shopping-basket.jpgmini-shopping-basket.png
 

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neueprojekt

Aktives Mitglied
10. Dezember 2015
20
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AW: Gesamtsumme des Warenkorbs wird ohne Mehrwertsteuer ausgewiesen

Hat sonst noch jemand einen Lösungsansatz oder ein ähnliches Problem?
 

neueprojekt

Aktives Mitglied
10. Dezember 2015
20
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AW: Gesamtsumme des Warenkorbs wird ohne Mehrwertsteuer ausgewiesen

Das Problem hat sich erledigt. JTL hat mir in einem Support- Ticket bestätigt dass es sich hierbei um einen Bug handelt der im nächsten Release (4.02) gefixt wird!
 
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