Gelöst Gambio GX 3 keine Syncronisation möglich

[Sascha01]

Kann mir hier jemand Helfen? Der erste Post war leider in der falschen Kategorie, SORRY.

Die Installation und Konfiguration des Connectors funktionierte ohne Probleme / Auffälligkeiten wie beschrieben. Wenn ich jedoch den Shop mit JTL Wawi verbinden möchte kommt folgende Fehlermeldung:

Synchronisation mit dem Webshop nicht möglich !


Die URL zum Connector sowie Passwort ist korrekt angegeben. Die Lizenz in der Wawi aus dem Kundenportal ebenfalls. Es wird dort auch die URL des angelegten Shops nach Eingabe des Lizenzschlüssels angezeigt.

Wo könnte der Fehler liegen?

Besten Dank vorab!

 

[bork]

schon probiert, den Connector neu hochzuladen? Evtl. ein Übertragungsfehler? Und hast du drauf geachtet, das FTP-Programm auf Binär-Übertragungsmodus umzustellen? Installation durchgeführt? Config und Datenbank beschreibbar?

 

[daniel.jtl]

Die Authentifizierung schlägt schon fehl.
Liegt zu 90% immer an fehlenden Schreibrechten des db Folders bzw. der darin enthaltenen Dateien und/oder Server-Problemen mit temporären Dateien.

 

[Sascha01]

@bork
Connector neu hochzuladen? Ja
evtl. ein Übertragungsfehler? laut Protokoll nicht
FTP-Programm auf Binär-Übertragungsmodus? ja
Installation durchgeführt? ja, auch erneuter upload und erneutes installieren nach nicht funktionieren
Config und Datenbank beschreibbar? Rechte 777 gesetzt

 

[Sascha01]

@daniel.jtl
leider nicht, die Rechte wurden auf 777 gesetzt und keine Änderung

Welche Serverprobleme bzgl. temporären dateien meinst du genau?

Server habe ich auch schon mehrmals neu gestartet, Dienste ebenfalls neu gestartet...

Noch eine andere idee?
Habe gerade gesehen "darian" hat wohl ein ähnliches Problem.

 

[Sascha01]

Nun habe ich alle möglichen PHP Versionen durchgetestet bis PHP 5.6.3 un leider immer wieder die selbe Fehlermeldung.

Steckt evtl. ein Fehler in dem von JTL angebotenen .ZIP Archiv mit dem GX 3 Connector? Habe den Connector ebenfalls nochmal aus dem Kundeportal von JTL hinter der Lizenz URL heruntergeladen und übertragen. Leider ohne Veränderung...

 

[Sascha01]

Hallo,
hat einige Monate später noch jemand eine Idee um mein Problem zu Lösen? 🙂

Vorab vielen Dank für eure Tipps.

 

[daniel.jtl]

Steckt evtl. ein Fehler in dem von JTL angebotenen .ZIP Archiv mit dem GX 3 Connector?

Dann hätten ja ein paar hundert anderer Leute genau das gleiche Problem. Ein allgemeiner Fehler ist da somit sicherlich ausgeschlossen.
Es gibt offenbar irgendeine Inkompatibilität mit deinem Webspace oder deiner Shop-Konfiguration (oder deiner Shop-Version).
Wenn die Voraussetzungen wirklich bis ins Detail geprüft wurden und erfüllt sind, wird da wohl ein kompetenter Servicepartner gucken müssen...