Inaktiv Fulfillment by Amazon - Kunde Trackingnummer mitteilen

christianunterlechner

Aktives Mitglied
23. Januar 2016
14
2
Hi
Ich verwende Fulfillment by Amazon in Verbindung mit JTL + den EasyAuction.
Das funktioniert alles auch sehr gut.
Ich bekomme über JTL Marketplace die Tracking-Nr. von Amazon übermittelt und kann diese da abfragen.
Gibt es eine Möglichkeit, dass diese Tracking-Nr. auch automatisch oder halbautomatisch an den Kunden versendet wird.

Danke für eure Hilfe
lg Christian
 

Ari

Gut bekanntes Mitglied
30. September 2015
111
2
AW: Fulfillment by Amazon - Kunde Trackingnummer mitteilen

Hi Christian,

sofern Du meinst, dass du diese Nummer den Amazon Kunden schicken willst: Das ist verboten und wird von Amazon recht schnell bemängelt. Der Kunde erhält die Versandbestätigung samt Trackingnummer direkt von Amazon.

Sofern Du über Amazon EFN an z.B. Shop Kunden sendest: Du kannst zwar die Sendungsnummer senden, allerdings gibt es kein Mapping von Sendungsnummer zur passenden Versandart; daher kann ein Sendungsnummer z.B. nicht in den dazu passenden Trackinglink hinzugefügt werden. Ich würde also eher drauf verzichten.

Viele Grüße
Ari
 

Guenter H.

Moderator
Mitarbeiter
10. November 2006
4.225
5
Styria / Austria
AW: Fulfillment by Amazon - Kunde Trackingnummer mitteilen

Hi,

du kannst dem Kunden direkt von Amazon eine Versandmail inkl. Link zur Sendungsverfolgung zukommen lassen.

EazyAuction->Amazon Konten -> Haken bei "Amazon soll Versandmail an Kunden senden"

Grüße

Günter
 

pannscheck

Sehr aktives Mitglied
1. Mai 2009
271
76
Hallo,

gibt es denn eine Lösung bei FBA den Logistiker und die Trackingnummer in die Rechnung (oder eMail) zu schreiben?
 
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