Neu Firmen zuordnen funktioniert nicht richtig

[tommy1515]

Guten Morgen, das Thema wird wohl etwas komplexer, versuche es mal so gut wie Möglich zu erklären und mit entsprechenden Bildern zu versehen.

Ich habe 3 Firmen angelegt, 1x für Amazon, 1 x für den Shop und 1 x für eBay.




Dazu habe ich auch 4 Rechnungsvorlagen angelegt, 1x für Amazon, 1 x für den Shop, 1 x für eBay und 1 x für die Wawi



Bei den eBay Einstellungen habe ich die Firma mit der entsprechenden Vorlage hinterlegt....



Bei den Amazon Einstellungen ebenso...



Mit Amazon klappt das Wunderbar, es wird das dazugehörige Rechnungsformular verwendet.
Beim Webshop funktioniert das auch, kein Problem.
Bei eBay allerdings wurde in der Angebotsvorlage die entsprechende Firma hinterlegt...



jedoch wird diese Einstellung, egal was man alles versucht, nicht gespeichert, es springt jedesmal wieder auf die Firma für den Webshop zurück...



Wenn dann eine Bestellung von eBay kommt, ich die Rechnung drucken möchte, habe ich dann die Rechnungsvorlage für die Wawi, nicht die eigens erstellte für eBay.

Warum wird die Einstellung nicht gehalten bzw. gespeichert wenn diese doch festgelegt, ausgewählt und nach meinem Wissensstand auch richtig konfiguriert ist?

Das ist sehr mühsam, vor allem weil ich ja beim Rechnungsdruck nicht auswählen kann mit welcher Firma und vorlage die Rechnung erstellt werden soll, sollte ja eigentlich auch so automatisch passieren...

Vielleicht habe ich da was übersehen? Hat denn jemand einen Tipp für mich wie ich das zum laufen bekomme?

So long... Tommy

 

[Rico Giesler]

Geh mal unter Marktplätze->eBay-Konto-Anbindung und öffne dort dein eBay-Konto per "bearbeiten"
HIER kannst du die Firma hinterlegen. In den Vorlagen selbst macht dies wenig Sinn.

 

[tommy1515]

Hallo, siehe Bild 3, das ist schon genauso eingestellt, in den eBay Kontoanbindungen ist die passende Firma hinterlegt.

 

[Rico Giesler]

Dann bitte mal ein Ticket im Kundencenter auf machen, damit sich die Kollegen das genauer anschauen können.