Neu Filter 'Verfügbarkeit' zeigt auch Artikel an die nicht an Lager sind

retomueller

Neues Mitglied
19. Oktober 2022
3
0
Hallo zusammen
Wir sind neu unterwegs mit JTL Wawi und dem JTL Shop und haben ein Problem im Shop festgestellt, welches für uns so neu ist:
  • Wir haben eine vielzahl an Artikeln bei uns nicht an Lager, bieten diese unseren Kunden aber auf Bestellung natürlich gerne an
  • Somit haben wir in der Wawi die Funktion Überverkäufe aktiv
  • Nun ist aber das Problem, dass im Shop der Filter 'Verfügbarkeit' sämtliche Artikel als 'Ab Lager' kennzeichnet
    Screenshot 2022-11-04 065255.png
Ein Beispiel:
  • Eine Kategorie mit insgesamt 193 Artikeln
  • Davon sind 50 effektiv bei uns an Lager verfügbar und 143 eben nicht
  • Diese 143 werden von der Wawi als Verfügbar interpretiert und im Filter (unglücklicherweise) als 'ab Lager' gekennzeichnet
  • Faktisch nützt aber so dieser Filter nichts, da nicht nach den effektiv an Lager liegenden Artikeln gefiltert werden kann
Nun meine Frage:
  • Ist das Problem bekannt?
  • Besteht wirklich keine einfache Möglichkeit, im Shop nach Artikeln zu filtern, die effektiv an Lager liegen?
  • Wie könnte das Problem behoben werden?
Danke für eure Hilfe
Grüsse
Reto
 

ew-haustechnik

Aktives Mitglied
23. August 2017
11
2
Hallo zusammen
Wir sind neu unterwegs mit JTL Wawi und dem JTL Shop und haben ein Problem im Shop festgestellt, welches für uns so neu ist:
  • Wir haben eine vielzahl an Artikeln bei uns nicht an Lager, bieten diese unseren Kunden aber auf Bestellung natürlich gerne an
  • Somit haben wir in der Wawi die Funktion Überverkäufe aktiv
  • Nun ist aber das Problem, dass im Shop der Filter 'Verfügbarkeit' sämtliche Artikel als 'Ab Lager' kennzeichnet
    Den Anhang 90289 betrachten
Ein Beispiel:
  • Eine Kategorie mit insgesamt 193 Artikeln
  • Davon sind 50 effektiv bei uns an Lager verfügbar und 143 eben nicht
  • Diese 143 werden von der Wawi als Verfügbar interpretiert und im Filter (unglücklicherweise) als 'ab Lager' gekennzeichnet
  • Faktisch nützt aber so dieser Filter nichts, da nicht nach den effektiv an Lager liegenden Artikeln gefiltert werden kann
Nun meine Frage:
  • Ist das Problem bekannt?
  • Besteht wirklich keine einfache Möglichkeit, im Shop nach Artikeln zu filtern, die effektiv an Lager liegen?
  • Wie könnte das Problem behoben werden?
Danke für eure Hilfe
Grüsse
Reto
Hallo,

was soll der Kunde denn stattdessen sehen?
Gruß Günther
 
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