Neu Fehlermeldung 20005

[Piercing Shop]

Hallo zusammen,

bei dem Versuch einen Artikel bei Amazon einzustellen erscheint folgender Fehler:

Wir können kein Bild mit dieser SKU verknüpfen, da die SKU aufgrund eines anderen Fehlers nicht erstellt wurde. Beheben Sie alle anderen im Zusammenhang mit dieser SKU stehenden Fehler und übermitteln Sie Ihre Lagerbestandsdatei erneut, um diesen Fehler zu beheben. | Fehlercode(s): (20005)

Jedes Kind enthält jedoch ein Bild, kann mir jemand sagen was hier falsch sein könnte?

Vielen Dank
Markus

 

[Uwe Jaksties]

Hallo Markus,

die Meldung ist natürlich sehr hilfreich.
Dass kein Bild verknüpft werden konnte ist nur ein Folgefehler. Entscheidend ist hier der Teil "da die SKU aufgrund eines anderen Fehlers nicht erstellt wurde". Der Fehler selbst ist leider nicht benannt. Irgendwas stimmt da grundsätzlich mit dem Artikel nicht.

 

[Piercing Shop]

Hallo Uwe,

danke für deine Antwort.
Gibt es einen Weg rauszufinden was der Fehler ist?
Der Artikel läuft bei eBay einwandfrei von daher gehe ich aus dass der Artikel alle relevanten Daten enthält.

Gruss
Markus

 

[wortek]

Hallo Uwe,

danke für deine Antwort.
Gibt es einen Weg rauszufinden was der Fehler ist?
Der Artikel läuft bei eBay einwandfrei von daher gehe ich aus dass der Artikel alle relevanten Daten enthält.

Gruss
Markus

das muss nicht sein. die Pflichtfelder können sich bei ebay und amazon je nach Kategorie grundsätzlich unterscheiden.
Geh mal ins Seller Central unter Lagerbestand - Mehrere Artikel hochladen. Gehe dann in den Reiter Upload Status prüfen. Suche dir dort den Upload heraus (in der Regel erkennbar an der Anzahl der Datensätze. Ein Artikel ist ein Datensatz).
Klicke dort auf "Laden Sie den Verarbeitungsbericht herunter". Vielleicht wird hier auch die vorige Fehlermeldung zusätzlich angezeigt

 

[Piercing Shop]

Der Verarbeitungsbericht enthält den gleichen Fehler den mir auch JTL anzeigt.

 

[wortek]

hm habe ich schon vermutet. welche Wawi Version nutzt ihr?

 

[Piercing Shop]

Die 1.3.21.0

 

[wortek]

Habt ihr schon andere Artikel in der gleichen Kategorie in Amazon hochgeladen? Wenn ja vergleicht mal die Artikel, ob irgendwelche Einstellungen anders sind. Ansonsten können wir hier nur rumraten, ohne den Artikel komplett zu sehen.

Daher eventuell einfach den Amazon Verkäufer Service Kontaktieren, damit die sagen können, an welcher Stelle es genau hapert.