Neu Fehler: Mehrwertsteuerfreie Innergemeinschaftliche bei abweichendem Lieferland

  • Ersteller des Themas Ersteller des Themas JeanLuc
  • Erstellungsdatum Erstellungsdatum

JeanLuc

Aktives Mitglied
25. März 2010
49
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Wenn im Shop4 (wir nutzen 4.04) ein Kunde im Europäischen Ausland (Unternehmer) mit gültiger UID eine Bestellung aufgibt und dann eine Lieferanschrift in einem anderen Land angibt, wird vom Shop fälschlicherweise eine IGL erkannt und keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Es gab in der Vergangenheit schon das Thema, dass UIDs eigentlich den Lieferanschriften zugeordnet sein müssten, da das Lieferland für die Steuerbefreiung ausschlaggebend ist. Das betrifft den gesamten JTL Workflow (also WAWI und SHOP).

Wird das irgendwann mal gefixt? Wir hatten schon mehrmals den Fall, dass Kunden netto gezahlt haben (wie vom Shop fälschlicherweise ausgewiesen) und wir dann hinterher erklären mussten, warum jetzt doch ein höherer Betrag fällig ist und noch einmal nachüberwiesen werden muss. Kommt dann natürlich nicht besonders professionell rüber. Außerdem besteht immer die Gefahr, dass man es erst zu spät bemerkt und dann auf der Mehrwertsteuer sitzen bleibt...
 

Mirko.Schmidt User deaktiviert

Guest
Hallo, soweit ich das richtig sehen konnte, gibt es dazu ein internes Ticket, welches mit der 4.06.4 gelöst wurde.
 

JeanLuc

Aktives Mitglied
25. März 2010
49
6
...soweit ich das richtig sehen konnte...
Ist das gefixt oder nicht?
Bitte nicht falsch verstehen! Aber ich möchte jetzt nicht warten bis die 4.06. irgendwann einmal stable ist und dann mit hohem Zeit- und Geldaufwand mit meinem SP ein Update fahren inklusive Beseitigung aller Probleme und Konflikte, die das Update bei uns verursacht, um dann festzustellen, dass der Bug nicht gefixt ist, weil das eben doch nicht "richtig gesehen" wurde.
Wieso überhaupt internes Ticket? Ich dachte Bugs laufen jetzt alle transparent über den Issue Tracker. Da hatte ich vorher auch nachgesehen. Wenn es drin gestanden hätte und eindeutig als der von mir beschriebene Bug erkennbar wäre, hätte ich hier auch keinen Thread aufgemacht...
 

Simone_die_Echte

Sehr aktives Mitglied
10. April 2014
1.384
417
Wir haben die neue Version drauf. Sobald so ein Fall wieder auftritt gebe ich gerne Bescheid ob alles korrekt läuft.
 

Mirko.Schmidt User deaktiviert

Guest
Kurzer Auszug aus dem Ticket:
Durch Andressänderung im Bestellvorgang ist es möglich die falsche Ust in der Bestellung zu haben.

In folgendem Beispiel hatte ich zunächst Rechnungsadresse und Lieferadresse in der Schweiz (Shop in Deutschland) und somit korrekt 0% Ust.

Nach Änderung der Rechnungsadresse auf Deutschland, habe ich weiterhin 0% Ust:
Dies entspricht dem oben genannten Beispiel. Und dieses Beispiel ausm Ticket tritt nicht mehr in der 4.06.4 auf.
 

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