Neu Fehler Erstabgleich - Konflikt mit der FOREIGN KEY-Einschränkung

[Fred_4]

Hallo zusammen,
ich versuche gerade für 2 verschiedene Shops den Shopify Shop mittels Connector anzubinden.
In den Shops sind bereits Artikel angelegt, die importiert werden sollen.
Leider laufe ich immer in diesen Fehler:

Unbehandelte Ausnahme #959190594F6282F vom Typ System.Exception in
System.Exception: Artikel-Empfangen-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Die INSERT-Anweisung steht in Konflikt mit der FOREIGN KEY-Einschränkung "FK_dbo_tKategorieartikel_kKategorie". Der Konflikt trat in der Mandant_8-Datenbank, Tabelle "dbo.tkategorie", column 'kKategorie' auf.
Die Anweisung wurde beendet.

Wenn ich das richtig verstehe existiert eine Kategorie nicht, daher wird der Artikel nicht eingetragen??
Aber das genau sollte doch beim Erstabgleich alles von JTL angelegt werden.
Leider will JTL auch nicht helfen, bevor ich kein Support Paket buche.....

Eventuell hatte ja jemand schon das Problem und konnte es lösen.
Vielen Dank

 

[no80]

Wurde schon mal Initial abgeglichen ?
Haben die Shops unterschiedliche Kategorie roots ?

 

[Fred_4]

Wurde schon mal Initial abgeglichen ?
Haben die Shops unterschiedliche Kategorie roots ?

ist direkt beim ersten Abgleich aufgetreten.
In der Wawi hab ich wie im Guide eine Wurzelkategorie angelegt.
Jeder Shop läuft über einen eigenen Mandanten.
Hab schon oft Shopify-Shops genau so eingerichtet, gab sonst keine Probleme.

Kategorien wurden auch in die Wawi geladen.
Ein Artikel auch zum Teil geladen, wobei Preis, Bestand und Kindartikel und Kategoriezuordnung im Artikel fehlen.