Gelöst Fehler 500 Interner Serverfehler

[flohe]

Hallo,

ich habe zu Testzwecken eine Shopware Installation durchgeführt und erhalte beim Webshopabgleich einen Fehler.

WaWi 1.0.4.4
Connector: 1.2.3
Shopware: 5.1.1
PHP Version 5.5 mit installiertem IonCube
Vorsichtshalber die PHP-Einstellungen etwas aufgebohrt:
max_execution_time = 0
upload_max_filesize: 4000MB
memory_limit = 1024M
post_max_size = 4000M

Der Connector wurde wie im Video im Kundencenter installiert und der Klick auf "Testen/Lizenz aktivieren" meldet "ok".

Wie ich im Shopware Backend sehe, wurden bereits Merkmale übertragen (geschätzt: 500 von 10.000). Irgendwann bricht der Abgleich in der WaWi jedoch mit folgendem Fehler ab:

########
Abgleich-Protokoll:
Prüfe Endpointkonfiguration.
Abgleich gestartet für 'Shopware Testshop'.
Webshopabgleich beendet für 'Shopware Testshop'.


Fehler:
Exception: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (500) Interner Serverfehler.
Merkmale-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der Wawi notwendig sind!
Verbindung zum Server fehlgeschlagen.
Method: core.connector.auth
Exception: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (500) Interner Serverfehler.


Response: <Empty>
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.Iyv41fNyQd(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.xal4WDbheA(String )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.GetNewSession()
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.JrJ40DhaHb(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.JrJ40DhaHb(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.JrJ40DhaHb(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.JrJ40DhaHb(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.JrJ40DhaHb(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.JrJ40DhaHb(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.JrJ40DhaHb(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.JrJ40DhaHb(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.JrJ40DhaHb(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.JrJ40DhaHb(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.Iyv41fNyQd(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
########

Apache meldet: 2015-10-30 20:00:11 xxx:52539 End of script output before headers: shopware.php

Für Hilfe wäre ich dankbar!

Viele Grüße
Flo

 

[Daniel B.]

AW: Fehler 500 Interner Serverfehler

Hey,

sieht schwer danach aus, dass die Dateien vom Connector im FTP ASCII Mode hochgeladen wurden.
Bitte einmal wie in unserer Doku beschrieben, im Binär Modus hochladen.

Lg,
Daniel

 

[flohe]

AW: Fehler 500 Interner Serverfehler

Hi,

danke für den Tipp. Ein erneuter Upload brachte leider keinen Erfolg.

Ich konnte jedoch feststellen, dass Artikel hochgeladen und Bestellungen abgeholt werden. Bei den Merkmalen die hochgeladen wurden, tritt auch ein seltsamer Effekt bei den "Eigenschaft Sets" auf, siehe Bild im Anhang. Hier werden nur Zahlen angezeigt, was für mich jetzt nicht so wirklich richtig aussieht.

Flo

 

[Daniel B.]

AW: Fehler 500 Interner Serverfehler

Das mit den Eigenschaften Sets ist korrekt so. Das sind die Artikelnummern. Wir haben noch keine Eigenschaften Sets support im Connector und legen daher für jeden Artikel ein Set an.
Ist aber nichts schlimmes. Für den Fehler kannst du gerne im Kundencenter ein Ticket anlegen und wir schauen uns das an.

Lg,
Daniel