Inaktiv Feedbackmanager arbeitet zum Teil nicht korrekt

[MIZ]

Momentan läuft hier die 1.0.7.3.

Wir bekommen immer wieder Kundenanfragen wegen fehlender EBAY Bewertungen unsererseits.

Bezahlung und Bewertung ist durch den Kunden bereits erfolgt (beides ist auch so bei EBAY ersichtlich).

Unsere mom. Einstellung dazu:

Haken gesetzt bei "nach Zahlungseingang".
Es ist ein Bewertungskommentar hinterlegt.

Was machen wir evtl. falsch?

Danke Olaf.

 

[misterGST]

Hallo in die Runde,

in letzter Zeit häufen sich sich auch bei mir die Kundenanfragen wegen fehlender EBAY Bewertungen.
Einstellungen: Haken gesetzt bei "nach Zahlungseingang". bei Wawi-Ver. 1.1.3.0

ca. 20% der Bewertungen werden NICHT abgegeben (unregelmäßig - mal ja / mal nein)!
Ist das bei Euch auch so?

JTL ,, soll ich ein Ticket ziehen?

Gruss Georg