In Bearbeitung Feature Wunsch: automatische Korrekturbuchung bei "reservierten" Artikel

[Scubarpro]

Hi,

wir haben immer wieder mit der POS zu kämpfen, dass ein Artikel in einem Auftrag in der JTL Wawi für einen Kunden gebunden ist - dieser aber den Auftrag erst in 4 Wochen braucht. Wir wollen den Artikel bis dahin lieber nachbestellen. Nun ist im Verkauf ein Kunde der ebenfalls den Artikel möchte und auch direkt mitnimmt. Die Kasse sieht, dieser ist reserviert und bucht automatisch den Bestand per Korrekturbuchung nach oben. Der Kunde nimmt den Artikel mit und nun ist der Bestand immer noch 1, obwohl der Kunde den einzigen Artikel mitgenommen hat. Somit habe ich einen Fehlbestand generiert und bei teuren Geräten kommen hier schnell tausende Eur an Lagerdifferenz zusammen.

Die Kasse zeigt zwar -1 an, aber diese Info verschwindet wenn man den Bon parkt und wieder holt oder wenn man einfach andere Artikel weiter scannt. Das ist ja sehr schlecht, dass die Info -1 verschwindet.

Wir gehen dann immer in die JTL Wawi und stornieren den AUftrag mit den Artikel. Danach verkaufen wir den Artikel an den Kunden vorort und machen den Storno in der Wawi wieder rückgängig. Das ist viel arbeit wenn man 10 Artikel hat kann man sich vorstellen wie lange der Kunde warten muss.

Hier müsste es einfach die Möglichkeit geben, dass die POS vorfahrt hat, wenn man dies möchte.

Viele Grüße

 

[Stefan_F]

Hallo Scubarpro,

in den Einstellungen, unter dem Punkt Kasse, gibt es die Option „Warnung bei negativem Lagerbestand“.
Ist diese Option aktiviert und der Artikel ohne Bestand wird auf den Bon gesetzt, erscheint eine Hinweismeldung, die vorher bestätigt werden muss. Vielleicht hilft das Dir und Deinen Mitarbeitern als Hinweis, dass dieser Artikel vielleicht vorher nochmal geprüft wird und eine solche Reservierung ausgeschlossen werden kann.
Im Abgleich haben wir aktuell leider noch keine Möglichkeit das Ganze abzufangen.

Gruß Stefan