Gelöst Farbe des Auftrags wechseln, wenn Versandt

[Mediaresort]

Hallöchen, ich benötige bitte einmal Hilfe.

Ich möchte einen Workflow erstellen, der die Farbe des Auftrags ändert, wenn ein Auftrag komplett versendet wurde in Abhängigkeit, ob ein Auftrag komplett bezahlt ist.

Ausgangssituation:

Der Auftrag ist ausgeliefert und hat die Farbe violet.

Was soll passieren:

1. Nach Eingabe der Versanddaten über den Versand soll der Auftrag SCHWARZ werden, wenn er komplett ausgeliefert und komplett bezahlt ist

2. Nach Eingabe der Versanddaten über den Versand soll der Auftrag ROT werden, wenn der Auftrag komplett ausgliefert und NICHT komplett bezahlt ist.



Ich habe schon viele Varanten versucht, bekomme aber kein stabiles Ergebnis.

Hat evtl. jemand so etwas änliches schon als Workflow, oder kann mir hier einer aus dem Schwarmwissen behilflich sein ?

 

[Rico Giesler]

Kannst du mal genau beschreiben wie ihr es aktuell löst?
Welche Workflows habt ihr dafür wo eingebaut?

 

[knackig]

Ich habe einen WF der die Farbe eines komplett ausgelieferten Auftrages von Grün auf Weiß (Keine Farbe) ändert. Läuft wunderbar.


Du müsstest nur noch die Zahlung abfragen.... also in etwa so. Dann aber 2 WF, einmal wenn bezahlt und einmal wenn nicht bezahlt...

 

[Rico Giesler]

Auftrag ausgeliefert triggert aber nur dass ein Lieferschein angelegt wurde. Das heißt noch nicht, dass der Auftrag auch tatsächlich versendet ist.
Hier wäre also erst zu klären wann der WF genau greifen soll.

 

[NewBuy]

Ich würde den Workflow unter Versand Versendet erstellen

 

[Rico Giesler]

Ich würde den Workflow unter Versand Versendet erstellen

Genau das wäre auch mein Ansatz.

 

[knackig]

Ich würde den Workflow unter Versand Versendet erstellen

Genau das wäre auch mein Ansatz.

Hier kann man die Farbcodierung jedoch nicht anpassen. Daher war mein Ansatz halt Auftrag -> Ausgeliefert.

 

[Rico Giesler]

Doch kannst du mit einem Trick.
Du kannst mit einem Workflow einen anderen Workflow auslösen lassen.
In dem Fall würdest du einfach einen manuellen WF bei den Aufträgen erstellen der eben angestoßen wird.

 

[Mediaresort]

Hallo Rico,

ja genau ausgliefert nutzt mir nichts, da ich da nicht den Versand berücksichtigt habe.

Ich habe folgendes:

ich habe einen manulellen Workflow angelegt unter Aufträge, der ohne Bedingung schwarz markieren soll.

Dann habe ich unter Versand folgendes eingesetllt, was bei Amazon-Bestellungen funzt, aber nicht bei Shop, oder Wawi-Bestellungen:

 

[Seulberg]

hier gint es zwei weitere Bedingungen die Dir vielleicht helfen könnten:

Lieferscheine/Versendet - Gleich - Wahr
Lieferscheine/Auftrag/IstKomplettAusgeliefert - Gleich - KomplettAusgeliefert

Gruß
Johann

 

[Mediaresort]

Hi Johann,

danke Dir, die hatten wir auch schon im Test.

Mit der on mir gezeigten Konfiguration funktioniert es bei Amazon-Bestellungen.

Mir erschließt sich nicht, warum es nur da funktioniert, aber bei Shop-Bestellungen und manuellen Aufträgen nicht

 

[Seulberg]

ich hab bei mir diese zwei Bedingungen (eine Bedingung erfüllt) eine Minute (Zeitverzögert)
Lieferscheine/Versendet - Gleich - Wahr
Lieferscheine/Auftrag/IstKomplettAusgeliefert - Gleich - KomplettAusgeliefert

für "Aktion" Rechnung erstellen
unabhängig davon ob es bezahlt ist oder nicht

das funzt für alles, egal woher die Bestellung gekommen ist

Gruß
Johann

 

[Mediaresort]

Nein, alles versucht, es funktioniert bei Bestellungen aus unseren Shops nicht

Woran kann das liegen ?

 

[Mediaresort]

Also es scheint ja richtig zu sein, denn im Workflow-Test ( Simulation ) würde es durchgeführt:




Aber tatsächlich wird es dann nicht durchgeführt.

Wie kommt das, dass etwas in der Simulation angezeigt wird, aber dann nicht ausgeführt wird ?

 

[knackig]

Gibt es in dem WF, der die Farbe setzt tatsächlich keine Bedingung oder Einschränkung?

 

[Mediaresort]

Nein, gibt keine Bedingung:

 

[Mediaresort]

@knackig Wir haben uns Deine noch einmal angeschaut und haben jetzt einmal 1 Minute Verzögerung eingebaut, das scheint wirklich zu funktionieren.

Werden jetzt ein paar Aufträge so einmal bearbeiten und hoffe, dass das die Lösung war