Offen Falsche Zahlungsart

[Brendianer]

Hallo
Wir haben in der DB Einträge mit der falschen Zahlungsart (vgl. ).
Sie lässt sich auch nicht durch Neusetzen korrigieren.
Leider wird in der Statistik diese falsche Zahlungsart verwendet...
Was kann man tun?

 

[wawi-dl]

AW: Falsche Zahlungsart

... grundsätzlich falsch? Schreibweise / Benennung?

Das soll hier kein "normaler" Lösungsansatz sein, aber ich habe ähnliches direkt in der MS SQL-DB dann gefixt!

 

[Brendianer]

AW: Falsche Zahlungsart

...grundsätzlich falsch!
Im geposteten Beispiel steht z. B. in der Übersicht "Amexco" (wir auch für die Statistik verwendet).
Tatsächlich sieht man aber, dass die Zahlung mit Eurocard erfolgte.
Wie löst man so etwas?

 

[reneromann]

AW: Falsche Zahlungsart

Im oberen Bereich setzt du doch lediglich die Zahlung (und da wird auch nicht die letzte Zahlungsart vorausgewählt!)...
Nur im unteren Bereich siehst du, wie die Zahlungen erfolgt sind.

Schau mal in der Statistik für diesen Auftrag nach, ob er als Eurocard geführt wird (denn so steht die Zahlung in der DB). Amexco ist NICHT gesetzt (sondern halt nur der erste Eintrag in eurer Zahlungsmittelliste).

 

[Brendianer]

AW: Falsche Zahlungsart

Danke für deinen Hinweis...
Man kann das mit diesen Screenshot nicht so richtig darstellen.
Im Fenster ist "Eurocard" festgehalten. Es lässt sich nicht ändern.
In der Statistik erscheinen diese alle als Amexco.
Und erstaunlicherweise sind es auch nur ein paar Tage, wo das so ist??

 

[Brendianer]

AW: Falsche Zahlungsart

Gibt es jemand, der mir hier helfen kann?

 

[MichaelH]

AW: Falsche Zahlungsart

Da steht POS:BON ... ist das ggf. ein POS-Problem ?!

Ansonsten ist es so wie beschrieben, der Eintrag der Zahlung ist korrekt gespeichert in der unteren Tabelle, das oben sagt nix.
In der DB in der Zahlungstabelle kannst du das nachsehen.

 

[reneromann]

AW: Falsche Zahlungsart

Wenn du die LS-POS benutzt, müsstest du natürlich auch in der LS-POS die Zahlungen richtig zuweisen. Solltest du dort die Zahlungen nicht den WAWI-Zahlungsarten zugewiesen haben, stimmt natürlich die Zuordnung von allen bisher erfassten Belegen der LS-POS nicht...

Wie gesagt: Schau mal in die Konfiguration von LS-POS, ggf. solltest du dort die entsprechenden Zahlungsarten dort anpassen.
Falls dies nicht möglich ist, wende dich am Besten mal an LuwoSoft (ist auch hier als Nutzer im Forum unterwegs)...

 

[Brendianer]

AW: Falsche Zahlungsart

Ich drücke mich offensichtlich unklar aus...
Es gibt etwa 20 Zahlungen, bei denen in der Hauptansicht "Amexco" vermerkt ist. Wenn ich die Zahlungsdetails öffne, dann ist "Bar", "Visa" usw. vermerkt, halt eben, was der Kunde zur Zahlung verwendet hat.
Man kann alle Zahlungen korrigieren, nur diese rund 20 nicht.
Und das LS-POS ist seit Jahr und Tag konfiguriert und funktioniert einwandfrei.
Was ich nicht versteh ist, dass zwei verschiedene Zahlungsarten gespeichert sind.
Wenn ich nämlich eine Statistikabfrage über diese Tage mache, dann wird ausschliesslich "Amexco" vermerkt, obwohl in den Details andere Zahlungsarten vorhanden sind.
Werden die Zahlungsarten in der DB an zwei verschiedenen Orten gespeichert?
Und wo eigentlich?

 

[Frank Busch]

AW: Falsche Zahlungsart

Hallo,

was steht denn im Auftrag, wenn du ihn öffnest und unter "ZA:" (unten links) nachschaust?
Dort steht die im Auftrag eingestellte Zahlungsart, die auch in der Liste der Aufträge angezeigt wird.



Viele Grüße
Frank