Neu Expressbearbeitung-Gebühr. Wie realisieren?

surus

Sehr aktives Mitglied
28. September 2016
478
42
Hallo,

wir haben die Lieferzeit von ca. 7-10 Werktagen in unserem Shop, da wir auftragsbezogen fertigen.
Gibt es ein Plugin, womit man eine Expressbearbeitung dem Kunden anbieten kann? Bis jetzt fragen die Kunden nach einer Expressbearbeitung per eMail und wir müssen solche Aufträge dann manuell in der WaWi korrigieren.
Wir möchten es gerne automatisieren.

Über die Versandkosten geht es mMn nicht, da die Versandkosten erstattet werden, wenn der Kunde etwas zurück sendet. Oder geht es doch?
Am besten wäre natürlich so, dass der Kunde im Checkout-Prozess eine Option "Expressbearbeitung" dazu wählen kann. Dann wäre es einfacher im Falle einer Rückgabe.
Hat es jemand so realisiert? Wie machen wir es am besten?
 

hula1499

Sehr aktives Mitglied
22. Juni 2011
5.171
1.078
https://www.it-recht-kanzlei.de/versandkosten-widerruf-erstattung.html

Ausnahme bei Auswahl einer teureren Versandart​

Etwas anderes gilt gemäß § 357 Abs. 2 S. 2 BGB aber für den Fall, dass der Verbraucher sich bei der Bestellung für eine andere Art der Lieferung als die vom Unternehmer angebotene günstigste Standardlieferung entschieden hat und hierdurch zusätzliche Kosten entstanden sind. Dies ist etwa der Fall, wenn der Verbraucher sich bei der Bestellung nicht für die günstigste angebotene Standardlieferung sondern für eine teurere Express-Lieferung entscheidet. In solchen Fällen soll der Händler nach dem Willen des Gesetzgebers nicht auch auf den Mehrkosten für die vom Verbraucher gewählte teurere Versandart sitzenbleiben. Seine Rückzahlungspflicht beschränkt sich in solchen Fällen auf die Kosten für die günstigste von ihm angebotene Standardlieferung, wobei es insoweit auf den Zeitpunkt der Bestellung durch den Verbraucher ankommt.

Sollte daher, meiner Meinung nach, mit den Versandkosten gehen.

Billigsten Versandkosten: 9.99
Expressbearbeitung und Versand: 29.99

Widerruf: Refundierung von 9.99 (günstigste Lieferoption).

Natürlich keine Rechtsberatung.
 
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