Exportformat: Internal Server Error

[ichbinsmal]

Noch eine Baustelle ...

Nach klicken auf das "+" bei Exportformaten kommt:

[h=1]Internal Server Error[/h] The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
 Please contact the server administrator,  webmaster@alarm-laden.de and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
 More information about this error may be available in the server error log.

... wer hat das nochmal getestet bevor es an die Kunden raus gegeben wurde????

 

[FMoche]

AW: Exportformat: Internal Server Error

Viele Leute. Und keiner hatte dieses Problem.
Bitte mal Fehleranzeige via

define('ADMIN_LOG_LEVEL', E_ALL);
define('SHOP_LOG_LEVEL', E_ALL);
define('SMARTY_LOG_LEVEL', E_ALL);
ini_set('display_errors', 1);

in der includes/config.JTL- Shop.ini.php aktivieren und die Ausgabe hier posten.

 

[ichbinsmal]

AW: Exportformat: Internal Server Error

Wenn ich den Code in die Datei einfüge passiert .... nix

Da wird keine Fehlerausgabe auf dem Bildschirm erzeugt ... oder muss ich die woanders suchen?

 

[FMoche]

AW: Exportformat: Internal Server Error

Das ist seltsam. In dem Falle bitte ein Ticket eröffnen und Zugangsdaten mitschicken.
Am besten mit der Bitte, das an mich weiterzuleiten.

 

[ichbinsmal]

AW: Exportformat: Internal Server Error

Supportanfrage is raus .... welche Zugangsdaten? (Adminbereich, FTP ??)

 

[Moba Coffee]

AW: Exportformat: Internal Server Error

Hallo,

gab es hier eine Lösung?
Wir haben das gleiche Problem. "Server Error" und es dauert viel länger als früher. Zudem werden unterschiedliche Waren exportiert je nachdem ob ich den Export manuell anstosse oder automatisch alle 24h ablaufen lassen.
LG
Moni

 

[david]

AW: Exportformat: Internal Server Error

Bei Server-Error 500 bitte immer die Fehlermeldung aus dem Error- Log mitschicken oder die Fehler direkt ausgeben lassen - Anleitung siehe oben in Post #2.
Diese Fehlermeldung gibt meist direkt Aufschluss über die Problemursache.

 

[Moba Coffee]

AW: Exportformat: Internal Server Error

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Aber leider muss ich das gleiche schreiben wie der user oben:
ich finde keine Fehlerausgabe.
Falls die Antwort lautet, ich solle ein Supportticket erstellen, welche Zugangsdaten braucht ihr?

LG
Moni

 

[Schmalfred]

AW: Exportformat: Internal Server Error

Bei mir das gleiche.. keine Fehleranzeige / auch nicht im php errorlog. .aber bei ~300 Artikeln ist Feierabend .. @ Herr Doktor FMoche .. du hast meine Zugangsdaten noch..

 

[ichbinsmal]

AW: Exportformat: Internal Server Error

Das ist die Lösung die bei mir geholfen hat:


Es scheint mit einer zu langen Ausführungszeit zusammenzuhängen. Ich habe in der includes/config.JTL- Shop.ini.php jetzt die Option define('EXPORTFORMAT_LIMIT_M', 250); eingetragen. Dies sort dafür, dass nur noch 250 Artikel pro Durchlauf exportiert werden (statt der standardmäßigen 2500). Hiermit funktioniert das ganze.

 

[Schmalfred]

AW: Exportformat: Internal Server Error

Hi, kann ich nicht bestätigen.. hab alles mögliche ausprobiert.. zäh wie Leder .. kaum ein Export geht bis zur Hälfte oder gar zum Ende.. ich hab parallel noch einen 320 iger Shop.. gleicher Server, gleiche htaccess Konfig, da läuft es fix durch / 2-5 Minuten für 10000 Artikel. der 4er braucht min 2 Stunden.

 

[imperialo]

AW: Exportformat: Internal Server Error

Gleiches Problem hier - nur ein Heraufsetzen der MaxExecutionTime auf 360 schaffte Abhilfe - dennoch braucht der Export gefühlt viermal so lange.