Gelöst Erstes Hochladen funktioniert nicht - Bilder zu klein

Feldmaus

Aktives Mitglied
12. Mai 2014
55
5
Hallo zusammen,

ich versuche jetzt zum 1. Mal Artikel über eazyAuction zu Ebay hochzuladen.
Funktioniert leider nicht, da immer die Fehlermeldung "Käufer bevorzugen große Bilder....."

Die Bilder habe ich für Ebay im Format 800 x 800 Pixel hinterlegt.
Im JTL-Kundencenter habe ich die Bildeinstellungen 1200 x 1200 eingestellt und den Haken bei ebay EPS nutzen gesetzt.

Jetzt bin ich mit meinem Latein am Ende....wer kann mir evtl. noch Tipps geben....hab leider keine weitere Hilfe hier im Forum gefunden.
Vielen Dank.
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.244
1.521
Wenn die Bilder kleiner sind als das was du an Ebay übertragen möchtest dann ist klar dass eine Fehlermeldung kommt.
Denn du trägst dort ja die Maximumgröße ein auf die deine Bilder verkleinert werden.
 

Feldmaus

Aktives Mitglied
12. Mai 2014
55
5
Aber der gleiche Fehler [21919137] trat bzw. tritt auch auf, wenn ich die Standardeinstellung 500 x 500 Pixel belasse?

Also kann es doch daran nicht liegen?
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
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1.521
Handelt es sich eventuell um einen Variationsartikel?
ALLE Bilder müssen die Mindestmaße von 500px Seitenlänge einhalten.
 

Feldmaus

Aktives Mitglied
12. Mai 2014
55
5
Es handelt sich um einen Varkombiartikel.

Bildgröße hatte ich im Nachhinein vergrößert für Ebay.

Muss jetzt evtl. nochmals eine Vererbung durchgeführt werden?
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.244
1.521
Ja bitte. Bei der Vorlage auch prüfen ob die Bilder in der richtigen Größe genommen wurden. Alternativ die Vorlage neu anlegen für den Artikel.
 
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