Erster Webshopabgleich keine Kundendaten

[fengshuiteam]

Hallo ich bin absoluter Anfänger und habe gar keine Programmierkenntnisse.

Habe aber mit Hilfe dieses Forums meine Software zum laufen gebracht. 😀

Diese Software habe ich installiert.

xt commerce 3.04.2.1
eazysales 09.82
Update 09.91
eazySales Connector für xt:Commerce v0.9994

Es gab keine Fehlermeldungen bei der Installation.

Nur beim ersten Webshopabgleich wurden keine Kundendaten und Auftragsdaten übernommen.

Alle Kategorien und alle 1000 Artikel sind übernommen worden.

Was habe ich diesmal wieder falsch gemacht. Kann mir bitte jemand einen Tip geben wie ich meine Kundendaten in eazysales übernehmen kann?

 

[Marcel]

Was habe ich diesmal wieder falsch gemacht. Kann mir bitte jemand einen Tip geben wie ich meine Kundendaten in eazysales übernehmen kann?

Für dein Ego:
vermutlich hast du gar nichts falsch gemacht :wink:
(Höchstens die Suchfunktion nicht benutzt 8) )

Ich bin leider nicht der XTC-Guru, aber ich hoffe es hilft trotzdem:

Punkt 1:
eazysales importiert automatisch nur Kunden, die auch tatsächlich schon mal im Shop bestellt haben.

Punkt 2:
Über eine CSV-Datei kannst du die Kundendaten aus deinem Shop in eS importieren. Im Programmordner von eS gibt es auch schon bereits eine entsprechende Musterdatei "kunden.csv". So sollte das ganze aufgebaut sein.
Das heißt...nicht ganz: das Feld "EBAYNAME" ist noch hinzugekommen.

Dieser Thread hilft dir aber sicher auch http://jtl-software.de/forum/viewtopic.php?t=963

 

[Marcel]

Hat es nun zwischenzeitlich geklappt?

 

[Stanleyh]

Hab genau das gleiche Problem..ich bekomme die Kundendaten einfach nicht zu eazySales.

 

[Thomas Lisson]

das Problem scheint sich zu häufen.

Wir haben auf unseren Testsystemen nochmals komplett di Connectoren durchgetestet. Es funktioniert alles einwandfrei.

Bitte immer jeweils die Shopversion / art mitangeben. Ebenso die Version vom Connector und JTL Wawi.

Wurden die Internetbestellungen in der Wawi dann auch in "richtige" Aufträge konvertiert / übernommen? Erst dann werden nämlich die zugehörigen Kunden erstellt. Man kann die Internetbestellungen über das Menü "Internet" -> "Neue Shopbestellungen" übernhemen.