Gelöst Email Einstellungen Strato

[Zensi1973]

Hallo,
ich habe meine Domain auf Strato und leite per DNS auf meinen Server um.
Leider gehen vom Shop keine mails raus. Ich habe auf smtp gestellt und nutze Daten die auch in meinen Mailprogrammen eingestellt sind und dort funktionieren. Woran kann das liegen, dass der Mailversand aus dem Shop heraus nicht geht. Testmail oder produktiv passiert nichts. Es kommt immer nur die Info, dass alles normal gesendet wurde.
Hoffe mir kann jemand mit einem Tip helfen.
MfG
Jens

 

[css-umsetzung]

Wer verwaltet die mails, Strato oder dein Server?
Wenn du auf dem Server Plesk hast, wird der Server wohl denken er muss nicht raus wählen weil die Domain ja auf dem Server ist.

Es ist aber schwer da etwas genaues zu sagen wenn man die Konfiguration nicht kennt.

 

[Zensi1973]

Die Mails verwaltet Strato und stellt sie den jeweiligen Programmen zur Verfügung. Ich denke wenn ich in den Mail - Einstellungen den Host-Namen eingebe, dann sollte er ja auch seine Anfrage dahin senden.
Hier ist ja auch die Frage, was genau mit Hostname gemeint ist smtp.strato.de oder nur strato.de.
Meine persönliche Vermutung ist ja, dass der Server auf dem der Shop liegt die Anfrage über die entsprechenden Ports sperrt. Das will ich heute noch prüfen lassen.

MfG
Jens

 

[css-umsetzung]

Das wäre dann smtp.strato.de

Stell System->Wartung->Logs mal auch auf Debug und Hinweis, denn nur dann siehst du es wenn der E-Mail Versand fehlschlägt.
Dann machst du einen Test bei den Vorlagen und schaust danach was das log sagt.

 

[css-umsetzung]

Nachtrag:
https://www.strato.de/faq/mail/wie-...ramm-mit-meiner-strato-e-mail-adresse-nutzen/

 

[Zensi1973]

Das wäre dann smtp.strato.de

Stell System->Wartung->Logs mal auch auf Debug und Hinweis, denn nur dann siehst du es wenn der E-Mail Versand fehlschlägt.
Dann machst du einen Test bei den Vorlagen und schaust danach was das log sagt.

Danke. Der Vorschlag ist gut.

 

[Zensi1973]

Danke. Der Vorschlag ist gut.

Also es funktioniert.
Vielen Dank dafür.
Priblem war, dass der Server den smtp ssl port 465 gesperrt hatte und somit die Mails nicht an strato unebenen übergeben werden konnten.
Port frei gemacht und alles läuft.
Danke