In Diskussion Email-Einrichtung zwecks Datensicherung - 535 Authentication credentials invalid

[Christopher Algernon]

Hallo,

leider sitze ich jetzt schon eine ganze Weile an folgendem Problem:

Ich würde gerne den Mail Server einrichten, um mir ein Backup der Kasse zusenden zu lassen. Nun habe ich bei web.de einzig für diesen Zweck eine Adresse eingerichtet, bekomme aber immer die Nachricht (beim versenden des Backups) "535 Authentication credentials invalid".

Die Daten habe ich mehrfach überprüft und scheinen richtig zu sein.

Die Daten von smtp sind folgende:

• Server: smtp.web.de
• Port: 587
• Alternativ habe ich auch Port 465 versucht.

Wäre cool, wenn mir jemand weiterhelfen kann.

Beste Grüße

Christopher

 

[Christopher Algernon]

Hallo,

leider sitze ich jetzt schon eine ganze Weile an folgendem Problem:

Ich würde gerne den Mail Server einrichten, um mir ein Backup der Kasse zusenden zu lassen. Nun habe ich bei web.de einzig für diesen Zweck eine Adresse eingerichtet, bekomme aber immer die Nachricht (beim versenden des Backups) "535 Authentication credentials invalid".

Die Daten habe ich mehrfach überprüft und scheinen richtig zu sein.

Die Daten von smtp sind folgende:

• Server: smtp.web.de
• Port: 587
• Alternativ habe ich auch Port 465 versucht.

Wäre cool, wenn mir jemand weiterhelfen kann.

Beste Grüße

Christopher

UPDATE: Habe jetzt Ionos als Absender gewählt und es hat funktioniert. Darf Absender- und Empfängeradresse nicht die Selbe sein?

Eigentlich sollte es auch nicht über meine Ionos Mail Adresse laufen, wäre also schön, wenn dennoch jemand einen Tipp hat woran es liegen könnte.

 

[D.Hartl]

@Christopher Algernon Schau mal bitte ob du POP3/IMAP bei Web.de aktiviert hast.
Eine Hilfeseite von Web.de dazu gibt es hier: https://hilfe.web.de/pop-imap/einschalten.html

Wie in verschiedenen Quellen zu lesen ist muss das wohl aktiv sein, damit das Postfach für SMTP genutzt werden kann.

Berichte gerne mal, ob das Problem dadurch dann behoben wurde.