Neu Eigene Felder ex-/importieren mit JTL-Ameise

[Eisenbiker]

Moin zusammen,

mh.. es gelingt mir einfach nicht, eigene Felder, die ich beim Kunden angelegt habe, zu ex-. bzw. zu importieren.
Sicherlich nur eine Kleinigkeit, aber über Kunden/Kundendaten und dort bei -- Eigene Felder ------ wird mir nur Name und Feld angezeigt..
Beim Dropdown "Weitere Exportdaten:" Kann ich EigeneFelder auswählen, aber auch da kommt nichts..
Eigene Felder sind testweise unter Allgemein und Eigene Felder angelegt.

Danke für Eure Hilfe!
Mike

 

[John]

Gibt es denn Kunden, bei denen ein eigenes Feld tatsächlich mit einem Wert belegt sind?

 

[Eisenbiker]

Hi John,

ja, hier z.B. bei Allgemein:


und bei Eigene Felder

 

[John]

Das sieht aber OK aus.

Hast Du wirklich im Export mit der Ameise eineseits die zu exportierenden Felder in die rechte Liste geschoben UND das Dropdown für weitere daten auf Eigene Felder gestellt?

 

[Eisenbiker]

Hallo John,

ja, beides ist ausgewählt.

 

[John]

Exportier mal Basisdaten des Kunden gleichzeitig mit, z.B. Kundennummer und Name.

Kann gut sein, daß das nötig ist. Dein EXport macht ja so auch wenig Sinn, da im Ergebnis nur die Felder ohne Bezug zum Kunden heraus kommen würden.

 

[Eisenbiker]

Hallo John,

ja, sorry.. Wollte abkürzen und nicht alles bildlich darstellen.. Auch alle Kundendaten (Alle Felder ausgewählt) und identische Einstellungen funktioniert nicht.

 

[Eisenbiker]

Hallo John,

ok, habe jetzt mal im Artikel eigene Felder angelegt.. Da funktioniert es auf Anhieb..
Habe anschließend die freien Felder im Kunden gelöscht und neu angelegt.. Zack.. sind sie auch im Export! 👍

Da fällt mir ein.. die freien Felder hatte ich letzte Woche angelegt.. Gestern gab es das Update auf 1.6.39.0.. 🙃 Ob es das war??
Damit hat sich das Thema erledigt.
Danke für Deine Unterstützung!

Gruß
Mike

 

[jtlneulinger]

Hallo @Eisenbiker,

wir haben dasselbe Problem wie oben

https://forum.jtl-software.de/threads/eigene-felder-ex-importieren-mit-jtl-ameise.185083/post-989245

beschrieben.

Eigene Felder angelegt / importiert im Bereich Kunden. Komme aber bei exportieren nicht weiter ...
Würdest Du kurz beschreiben wie genau Du vorgegangen bist?

Wie genau ist das gemeint?

ok, habe jetzt mal im Artikel eigene Felder angelegt.. Da funktioniert es auf Anhieb..
Habe anschließend die freien Felder im Kunden gelöscht und neu angelegt.. Zack.. sind sie auch im Export! 👍

Gruß,
Carol

 

[Eisenbiker]

Hallo @jtlneulinger,

unser Problem lag höchst wahrscheinlich an einem zwischenzeitlich gelaufenen Update.
Donnerstags haben wir die eigenen Felder angelegt, am Freitag wurden wir beim Start zu einem Login aufgefordert, welches wir auch brav vollzogen hatten.
Anschließend wollten wir uns um den Export kümmern.. und das funktionierte mit den eigenen Feldern nicht!
Wahrscheinlich hatte sich mit dem Update im Hintergrund an der Stelle auch irgendetwas verändert..

Wir kamen dann auf die Idee die eigenen Felder zu löschen und einfach nochmal neu anzulegen.. In der Tat funktionierte es dann problemlos.

Updates kommen ja häufig vor.. Vielleicht ist es bei Euch ähnlich gelagert?
Wünsche viel Erfolg!

Gruß,
Mike