Neu Ecodms: Keine Verbindung mehr möglich

[jukus100]

Hi,

nachdem ich nun seit Stunden versuche das Problem zu lösen aber erfolglos bleibe:

Ich erhalte plötzlich seit heute (gestern lief noch alles ohne Probleme) immer die Fehlermeldung "Keine Antwortnachricht erhalten" im Connection Manager.

Ich habe Ecodms auf meiner Synology installiert mit der aktuell neusten Version. Alle Ports sind offen, jegliche Kommunikation mit dem NAS funktioniert auch. Nur der Connection Manager streikt auf jedem Gerät, welches ich nutze.

Laut EcoDms darf der Hostname keine Sonderzeichen im Namen beinhalten. Dies hat weder meine Synology noch irgendein anderes Gerät im Netzwerk. Ich habe mittlerweile jegliche mir einfallende Methode ausprobiert.
Verschiedene Images aus dem Docker geladen und ausprobiert, Connection Manager reinstalliert, Ports per telnet abgefragt, ein Backup von ecodms eingespielt...
Ich verstehe einfach nicht mehr, woran es überhaupt noch liegen kann...

nach weiterem rumprobieren ist mir aufgefallen: Wenn ich Ecodms neu installiere ohne Backup dann funktioniert es. Spiele ich irgendein Backup ein, kommt wieder die Fehlermeldung. Kann ja nicht sein, dass plötzlich JEDES backup von mir defekt ist. Beim installieren der Backups gibt es auch keine Fehlermeldungen.

 

[Raumklang]

Hi,

nachdem ich nun seit Stunden versuche das Problem zu lösen aber erfolglos bleibe:

Ich erhalte plötzlich seit heute (gestern lief noch alles ohne Probleme) immer die Fehlermeldung "Keine Antwortnachricht erhalten" im Connection Manager.

Ich habe Ecodms auf meiner Synology installiert mit der aktuell neusten Version. Alle Ports sind offen, jegliche Kommunikation mit dem NAS funktioniert auch. Nur der Connection Manager streikt auf jedem Gerät, welches ich nutze.

Laut EcoDms darf der Hostname keine Sonderzeichen im Namen beinhalten. Dies hat weder meine Synology noch irgendein anderes Gerät im Netzwerk. Ich habe mittlerweile jegliche mir einfallende Methode ausprobiert.
Verschiedene Images aus dem Docker geladen und ausprobiert, Connection Manager reinstalliert, Ports per telnet abgefragt, ein Backup von ecodms eingespielt...
Ich verstehe einfach nicht mehr, woran es überhaupt noch liegen kann...

nach weiterem rumprobieren ist mir aufgefallen: Wenn ich Ecodms neu installiere ohne Backup dann funktioniert es. Spiele ich irgendein Backup ein, kommt wieder die Fehlermeldung. Kann ja nicht sein, dass plötzlich JEDES backup von mir defekt ist. Beim installieren der Backups gibt es auch keine Fehlermeldungen.

Servus,
ich habe aktuell selbes Problem und komme von keinem meiner PC´s mehr auf ecoDMS.
ecoDMS läuft zwar noch und holt auch Dateien aus dem Scaninput ab, aber es ist keinerlei Zugriff mehr möglich. Den Web-Zugang habe ich leider nicht aktiviert.
Ist schon eine Lösung für dieses Problem bekannt?
Herzlichen Dank!

 

[aadursun]

Moin, ich suche auf ein DMS.
Was sind die Vorteile von ecodms?
Suche was einfach gestricktes ohne viel Komplexes drum rum.
Möchte Dateiablage, OCR, automatisches Einsortieren, gerne auch Dokument per Smartphone einscannen und einsortieren.

Eure Erfahrungen wären von Interesse!

 

[Raymond67]

Moin.
Wenn du ein billiges DMS mit den beschriebenen Funktionen haben möchtest nimm ecoDMS. Allerdings darfst du bei Problemen nicht auf die Hilfe des Herstellers hoffen.
1. verstecken die sich hinter kostenpflichtigen Tickets, bei keinem Problem konnte der Support mir helfen. Da kam immer nur der Hinweis die jeweils aktuelle Version zu kaufen.
Nicht sehr hilfreich, denn damit dreht sich die Kostenspirale locker weiter, während du bei anderen DMS Systemen die Updates mit drin hast.
2. hat ecoDMS nicht alle gewünschten Funktionen verfügbar. Z. B. möchte ich bei Eingangsrechnungen dem jeweiligen Bearbeiter den Import des Dokumentes per E-Mail anzeigen, dann muss er nicht ständig einen Blick auf das Archiv haben.
Das ist leider nicht möglich. Auch fehlt die Möglichkeit der Dokumentenlenkung per Script. Es gibt keine Möglichkeit eigene Scripte zu integrieren, um lästige Aufgaben zu automatisieren.

Für Kleinstbetriebe mit wenigen Mitarbeitern mag ecoDMS eine Alternative sein, für weiterführende Aufgaben solltest du mal in Richtung ELO-Office oder Dokuware schauen.
Eine "große" Lösung wäre noch d.3, aber ich denke das sprengt den Rahmen.

Ausprobieren kannst du ecoDMS 30 Tage lang, das sollte für einen Überblick reichen, ob dir die Funktionen ausreichen. Aber mach dir bitte im Vorfeld die Gedanken was du alles benötigst, denn in der Testphase fällt einem immer etwas auf, das man vorher vergessen hat. Und arbeite aktiv in der Testphase, wenn du es einmal gekauft hast ist die Kohle weg, und wenn du dann noch feststellst, dass du eine wichtige Funktion unbedingt benötigst die dir ecoDMS nicht liefern kann ist das suboptimal.

Das sind ein paar Gedanken zu deiner Frage.
Viele Grüße
Ray.