Wir haben bei eBay festgestellt, das uns Bestellungen als verstpätet angekreidet werden, wenn eine Position davon eBay Plus gewesen ist, aber durch die anderen Bestellpositionen verspätet versendet wurde.
D.h. kauft der Kunde einen Artikel mit eBay Plus und einen Artikel der 5 Tage Bearbeitungszeit hat, muss scheinbar eine Teillieferung erzwungen werden, weil sonst der eBay Plus Artikel als verspätet gilt.
Wir erkennen eBay Plus nur anhand der Versandart und bei Mehrpositionsbestellungen fehlt der Hinweis zu eBay Plus. In der Datenbank selbst sind auch sonst keine anderen Hinweise dazu zufinden.
Wir handhabt ihr das?
Wir haben uns erstmal einen Workflow angelegt, welches Teilversendungen zu eBay Bestellungen mit speziellen Kritieren erlaubt. Leider können wir nicht nur Bestellungen als Teillieferung erzwingen, die eine eBay Plus Position haben.
Wir stellen dazu noch ein Ticket. Ggf. kann in die Bestellposition der Hinweis zu eBay Plus von JTL Seite aus eingefügt werden.
Ticket: #2019091210001728
D.h. kauft der Kunde einen Artikel mit eBay Plus und einen Artikel der 5 Tage Bearbeitungszeit hat, muss scheinbar eine Teillieferung erzwungen werden, weil sonst der eBay Plus Artikel als verspätet gilt.
Wir erkennen eBay Plus nur anhand der Versandart und bei Mehrpositionsbestellungen fehlt der Hinweis zu eBay Plus. In der Datenbank selbst sind auch sonst keine anderen Hinweise dazu zufinden.
Wir handhabt ihr das?
Wir haben uns erstmal einen Workflow angelegt, welches Teilversendungen zu eBay Bestellungen mit speziellen Kritieren erlaubt. Leider können wir nicht nur Bestellungen als Teillieferung erzwingen, die eine eBay Plus Position haben.
Wir stellen dazu noch ein Ticket. Ggf. kann in die Bestellposition der Hinweis zu eBay Plus von JTL Seite aus eingefügt werden.
Ticket: #2019091210001728
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