Ebay Mails kommen oft verspätet

[F.Kern]

Schönen guten Tag

mit meinem 1 Beitrag möchte ich gerne fragen ob es bei anderen auch so ist, dass die Ebay Mails "Fragen zum Artikel" und "Verkaufter Artikel", etc. an manchen Tagen (vor allem Sonntags?!) gerne mal um ein paar Stunden verspätet eintreffen.

Heute ist mir wieder aufgefallen, dass die eazyauction Mail zur Kaufabwicklung nach einem Verkauf bei mir als Kopie sofort angekommen ist, die Mail von Ebay "Verkaufter Artikel" aber ca. 2 Std. danach. Auch eine Frage eines Kunden von 11.00Uhr ist bei mir erst um ca.13.00Uhr angekommen.
Gerne hätte ich die Frage des Kunden früher beantwortet, aber wie, wenn die Mail so spät ankommt?

Ist Ebay an manchen Tagen überlastet oder muss man den Fehler bei sich selbst bzw. dem Email Provider suchen?

Beste Grüße

 

[helminec]

AW: Ebay Mails kommen oft verspätet

willkommen

hallo,
dies dürfte grossteils an der neuen mailbehandlung seitens ebay liegen. wie du sicher bemerkt hast bekommst du keine emails mehr von z.b. meier @ gmx.de sondern kryptische mailadressen über ebay wie alkjdkj388278kajsk @ ebay.de
selbst wenn du glück hast und eine mail schnell bekommst, ist immer noch nicht sicher gestellt, dass deine antwort nicht stunden braucht.
versuch einfach in deine auktionen einen text einzubauen wie "bei dringenden fragen direkte mail an blah,blah".
die verkaufsmails können mit den sich ständig ändernden, ich nenne sie "bastelstunden" bei ebay zusammenhängen. diese sind meiner erfahrung nach gerne freitags und sonntags, wobei sonntag auch noch familien-ebay-tag ist.

 

[F.Kern]

AW: Ebay Mails kommen oft verspätet

hallo

aha, verstehe und ja...jetzt wo du es sagst fallen mir auch die "kryptischen mails" wieder auf. (kann man auf die eigentlich per Mail Programm antworten??, also per "Antworten" und kommt diese Antwort dann auch an?

Ja gute Idee, danke, ich werde eine "wichtige Fragen Mail-Adresse" in meine Angebote einbauen, aber als Grafik sonst kommt wieder zuviel SPAM denke ich.

Danke für die schnelle Hilfe und

BESTE GRÜßE

 

[helminec]

AW: Ebay Mails kommen oft verspätet

hallo,
auf die mails kannst du ganz normal aus deinem mailprogramm antworten, allerdings wird deine adresse dann auch wieder verschlüsselt. der beste weg ist dem kunden schnellstens dazu zu bewegen, "normale mailadressen" zu benutzen. eine grafik brauchst du nicht in den angeboten benutzen, ich bin der meinung dies ist ein zusätzlicher, kostenloser service des verkäufers.
falls du spams von dritten meinst, wenn du die mailadresse in klarform schreibst, das war bei mir eher unerheblich. kommt aber wahrscheinlich auf die produkte an.
auf jeden fall erhalte ich seit dieser neuen ebaysache erheblich mehr spam als vorher, besonders, wenn auktionen unverkauft auslaufen. dann erhalte ich im schnitt 3 mails in der art "look hier" von irgendwelchen fraglichen typen, warum weiss ich nicht ???

 

[F.Kern]

AW: Ebay Mails kommen oft verspätet

joa, es gibt ein erhöhtes spam-aufkommen. ich meine es wäre besser die e-Mail adresse für fragen als grafik und nicht als text einzubinden, sonst wird sie von spam-robotern oder was weiß ich eingelesen und die schicken dann unerwünschte e-mails. eine mail-adresse als grafik kann aber nicht erfasst werden, so habe ich mal gehört.

die spam mails die ich bis jetzt über meine ebay-mail-adresse bekomme, gehen noch nicht unter die gürtellinie (ich meine penisverlängerung und so einen scheiß) ,sondern es geht meistens um ed.hardy....

einen schönen abend noch

 

[roland44]

AW: Ebay Mails kommen oft verspätet

War mir noch gar nicht aufgefallen. Im Nachhinen, kann ich mir jetzt manches erklären - der Kunde ist uU. weg, wenn man zu spät antwortet. Ich habe jetzt eine Mailadresse in den Auktionen. Die ahabe ich extra dafür erstellt - ist also auch leicht änderbar.
Spam filtert mein Provider raus - ich hatte vorher fast 100 spammails auf der einen Adresse.

Gruß
Roland