Neu Ebay Kategorien gleichen sich nicht mehr mit JTL ab

[Windsports World]

Hallo Gemeinde,
wir haben seit einiger Zeit das Problem,das sich erstellte oder umbenannte Ebay Kategorien nicht mehr mit JTL abgleichen.
Da wir einige tausend Warenbestände neu bei Ebay einstellen wollen,hackt es da natürlich und wir kommen nicht weiter.
Im Ebay Shop sind die Kategorien zu sehen,wenn ich aus einer bestehenden Kategorie Artikel in die Neue verschiebe.
Leider braucht man bei Ebay erst gar nicht anrufen,da es keinen Service giebt.

Wir haben alles auf dem aktuellsten Stand,wir haben auch das Häckchen gesetzt,der Worker läuft rund um die Uhr.

Vieleicht hat einer einen Tip dazu
Mfg Windsports World

 

[NETZdinge.de]

Ist ein Fehler in der Warenwirtschaft, soll in der aktuellen neuesten Version behoben sein.

 

[Windsports World]

Ist ein Fehler in der Warenwirtschaft, soll in der aktuellen neuesten Version behoben sein.

Hi,
ja danke,wenn es so sein sollte,warum bekommt man beim JTL Service keine Info dazu, schließlich bezahle ich für die ganze Shop Erweiterung richtig Geld,von Ebay ganz zu schweigen.
Mfg

PS. Wenn die neue Version 1.5.19.0 ist,die ist drauf.

 

[Rico Giesler]

Wenn ihr mit der 1.5.19.0 mit den Kategorien Probleme habt dann bleibt vorerst kein anderer Weg, als das über ein Ticket prüfen zu lassen.
Ich gehe fest davon aus dass die Kollegen euch da helfen.

 

[Windsports World]

Wenn ihr mit der 1.5.19.0 mit den Kategorien Probleme habt dann bleibt vorerst kein anderer Weg, als das über ein Ticket prüfen zu lassen.
Ich gehe fest davon aus dass die Kollegen euch da helfen.

Ok danke ,werde ich machen.
Mfg

 

[Crackers]

Hallo Windsports
Ich habe das gleiche Problem. Konnte JTL Dir helfen?
Herzlichen Gruß
Michael

 

[Windsports World]

Hallo Windsports
Ich habe das gleiche Problem. Konnte JTL Dir helfen?
Herzlichen Gruß
Michael

Hallo,
Es war kein JTL Problem,sondern ein Ebay Problem,es ist manchmal tatsächlich so,wenn man eine Kategorie mit Unter Kategorien erstellt,kann es im schlechtesten Fall bis 48 Std dauern,
bis sie sichtbar ist.Ich mache es jetzt so,das ich einzelne Kategorieen erstelle,das geht meistens sehr schnell und diese nur verschiebe,dauerts nur ein paar Minuten und sie kann in die Wawi abgeglichen werden.
Mfg