E-Mail Vorlage "Bestellung storniert"

[Be_ok]

Hallo zusammen,

mir ist aufgefallen, dass es in der V307 jetzt eine neue E-Mail Vorlage "Bestellung storniert" gibt.

Interessant zu wissen wäre, wann diese Mail an den Kunden verschickt wird. Wegen fehlender Doku dazu, sowohl Storno als auch Löschen eines Testauftrages in der Wawi durchgeführt. In beiden Fällen ist jedoch keine Mail mit dieser Vorlage gesendet worden.

Habt Ihr das auch mal getestet ? Wird diese Mail in irgendeinem Fall bei Euch versendet ?

Danke für Eure Rückinfo im voraus.

Be_ok

 

[begastore]

AW: E-Mail Vorlage "Bestellung storniert"

Hallo,
gibt es zu diesem Thema was neues?

Ich habe das selbe Problem, die Mail wird nicht an den Kunden verschickt.

Lg Benny

 

[okh]

AW: E-Mail Vorlage "Bestellung storniert"

Wenn ein Auftrag storniert wird, wird beim nächsten Shop-Sync die mail an den Kunden verschickt.

 

[begastore]

AW: E-Mail Vorlage "Bestellung storniert"

Hallo Dragon1966,
Ich kann mir auch keine testmail schicken.
Heute habe ich eine Bestellung storniert und der Kunde hat leider keine Mail erhalten, das die Bestellung storniert wurde.

Ist dieses Problem bekannt?

 

[ag-websolutions.de]

AW: E-Mail Vorlage "Bestellung storniert"

das aber überhaupt Mails aus deinem Shop heraus gehen, funktioniert aber ... oder?

Warum kannst du dir keine Testmails schicken? ... Die testmailfunktion nutzt keine anderen Techniken wie die normale Mailfunktion