Neu E-Mail für Zahlungseinnerung

[E-Rauchershop]

Hallo Leute,

irgendwie bekomme ich folgendes nicht hin:

Ich möchte an Kunden die Vorauskasse ausgewählt haben und noch nicht bezahlt haben eine e-Mail senden. Es soll quasi die Bestellnummer + Betrag + Bankverbindung, usw drinnen stehen.

Wie lege ich richtig eine Vorlage an die ich dann einfach über die Wawi an bestimmte Kunden senden kann?

 

[bruze]

Wir benutzen noch eine alte Version der Wawi 1.3.21.0 - Weiss daher nicht ob es sich in den neuen Versionen geändert hat:

Über Admin -> Aufgabeoptionen (veraltet) -> Nachrichten-Vorlagen.

Dort kannst du dir Nachrichten-Vorlagen erstellen und diese später über "Nachricht senden... / Nachricht an Kunden" auswählen.

 

[Creecher]

wir haben das mit einem workflow gelöst.
dieser ist 5 tage zeitversetzt und reagiert nur wenn VORKASSE, NICHT BEZAHLT, NICHT STRONIERT

Wenn alles erfüllt ist wird nach 5 tagen automatisch eine email versendet

nach 14 Tagen bekommen wir selbst eine email, das ich den Auftrag selbst nochmal anschauen kann

 

[E-Rauchershop]

@Creecher das mit dem Workflow ist eine super Idee! Mir geht es eher darum wie ich eine anständige Vorlage erstelle. Irgendwie bekomme ich das nicht hin.

@bruze Leider können wir bei Aufgabeoptionen (veraltet) keine Daten wie Bestellnummer oder Betrag mit Variablen einpflegen.