Hallo Zusammen,
ich habe eine Frage zu den e-Mail Texten.
Wir möchten unseren Kunden nach dem die Bestellung versandt wurde noch eine e-Mail mit der Bitte um eine Bewertung zuschicken. Dazu haben wir unter >Einstellungen>Texte/Vorlagen>Textvorlagen
unter der Auwahl "Allgemeine Nachricht" eine weitere Vorlage "Bewertung" angelegt.
Das Problem ist nun, dass es das Feld $#Auftrag_Nummer#$ nicht gibt, bzw. nicht gefüllt wird.
Nach recherche hier im Forum gibt es wohl ein Problem, dass Wawi nicht weiß "welche Bestellung" verwendet werden soll. Aber die Standardvorlage unter "Allgemeine Nachricht" erkennt ja auch die Auftragsnummer, wenn unter Aufträge der entsprechende Auftrag vor dem senden der e-Mail markiert wurde.
Kann man hier evtl. noch eine zweite "Standardvorlage" einbauen, die genau so wie die bisherige funktioniert?
Danke und Grüße
Kito
ich habe eine Frage zu den e-Mail Texten.
Wir möchten unseren Kunden nach dem die Bestellung versandt wurde noch eine e-Mail mit der Bitte um eine Bewertung zuschicken. Dazu haben wir unter >Einstellungen>Texte/Vorlagen>Textvorlagen
unter der Auwahl "Allgemeine Nachricht" eine weitere Vorlage "Bewertung" angelegt.
Das Problem ist nun, dass es das Feld $#Auftrag_Nummer#$ nicht gibt, bzw. nicht gefüllt wird.
Nach recherche hier im Forum gibt es wohl ein Problem, dass Wawi nicht weiß "welche Bestellung" verwendet werden soll. Aber die Standardvorlage unter "Allgemeine Nachricht" erkennt ja auch die Auftragsnummer, wenn unter Aufträge der entsprechende Auftrag vor dem senden der e-Mail markiert wurde.
Kann man hier evtl. noch eine zweite "Standardvorlage" einbauen, die genau so wie die bisherige funktioniert?
Danke und Grüße
Kito