Dropshipping: Hinterlegen einer Trackingnummer nicht möglich?!

[Desecrator]

Hallo,

wenn ich per Dropshipping eine Bestellung ausführe, dann steht da ja, dass der Lieferschein für mich geschlossen wird.
Dann kann ich auch keine Trackingnummer mehr hinterlegen.

Warum?!? Der Kunde will doch trotzdem wissen wo sein Paket bleibt. Außerdem geht das Paket ja nicht mit der Bestellung raus!

 

[mata]

AW: Dropshipping: Hinterlegen einer Trackingnummer nicht möglich?!

Hi,

ich denke, dass der Vorgang mit dem Lieferschein erfüllt ist. Nur berechnet muss der Vorgang noch werden anhand einer Rechnung. Hier wäre ein Kommissionierschein evtl ratsam, der an den Dropshipper geht. Bekommt der Kunde mit Erstellen des Lieferscheins eine Versandbenachrichtigung vom System?

LG
mata

 

[oili]

AW: Dropshipping: Hinterlegen einer Trackingnummer nicht möglich?!

Hallo,
natürlich kann einer Dropshipping-Bestellung eine Tracking-Id zugewiesen werden: Nach dem Versand der der Bestellung an den Versender und der "Abgeschlossen"-Meldung ist im System unter Versand (F7)->Lieferscheine offen der entsprechende Lieferschein. Dort ist unten ein Button "Versand setzen". In dem sich dann öffnenden Fenster hat man rechts die Möglichkeit, die ID einzutragen und gleichzeitig an den Empfänger zu mailen.

Andreas